Gdy urządzenie nie działa, prawdopodobnie występuje problem z połączeniem lub zasilaniem. Może mieć kilka przyczyn, takich jak:
- Niski poziom naładowania baterii
- Podłączenie odbiornika do koncentratora USB lub innego nieobsługiwanego urządzenia, takiego jak
- przełącznik KVM
UWAGA: Odbiornik musi być podłączony bezpośrednio do komputera. - Korzystanie z klawiatury bezprzewodowej na metalowej powierzchni
- Zakłócenia komunikacji radiowej (RF) przez inne urządzenia, na przykład: głośniki bezprzewodowe, telefon komórkowy itp.
- Ustawienia zasilania portu USB w systemie Windows
- Sprawdź baterie lub upewnij się, że urządzenie jest naładowane.
- Upewnij się, że klawiatura jest włączona.
- Umieść inne elektroniczne urządzenia bezprzewodowe z dala od odbiornika USB, aby uniknąć zakłóceń.
- Ustaw klawiaturę bliżej odbiornika USB.
- Anuluj/napraw parowanie lub odłącz/podłącz ponownie sprzęt:
- Jeśli masz odbiornik Unifying z tym logo
, zapoznaj się z artykułem Anulowanie sparowania myszy lub klawiatury z odbiornikiem Unifying w celu uzyskania instrukcji. - Jeśli nie korzystasz z odbiornika Unifying, nie można anulować parowania. Jeśli korzystasz z odbiornika zastępczego, do parowania możesz użyć oprogramowania Connection Utility.
- Jeśli masz odbiornik Unifying z tym logo
- Spróbuj użyć innego portu USB. Jeśli użycie innego portu USB rozwiązało problem, spróbuj zaktualizować sterownik chipsetu USB płyty głównej.
- Tylko system Windows — sprawdź ustawienia zasilania portu USB w systemie Windows.
- Zaktualizuj oprogramowanie układowe urządzenia, jeśli jest dostępne.
- Przetestuj urządzenie z użyciem innego komputera.
Często zadawane pytania
Brak produktów dostępnych dla tej sekcji
Dla tego produktu nie są dostępne żadne pliki do pobrania
Brak plików do pobrania dla tej wersji.
Pokaż wszystkie pobrane materiały
Compatible Product
