W idealnym otoczeniu mysz może pracować do 25 metrów od odbiornika, jeśli jest zachowana widoczność między odbiornikiem i myszą.

Jeśli nie jest to możliwe, spróbuj wykonać następujące czynności:

• Wymień baterię lub sprawdź, czy mysz jest naładowana.

• Odsuń od miejsca pracy inne urządzenia, które mogą zakłócać transmisję radiową (np. telefony komórkowe, odbiorniki radiowe, routery bezprzewodowe czy kuchenki mikrofalowe).

Aby sprawdzić, czy występuje problem z otoczeniem, spróbuj użyć myszy w innym miejscu i zobaczyć, czy ma to wpływ na zasięg. Jeśli tak, spróbuj w miejscu pracy znaleźć inne możliwe źródła zakłóceń.