Mysz nie działa
Jeżeli mysz nie działa, problem jest prawdopodobnie spowodowany zrywaniem połączenia. Do zerwania połączenia między myszą a odbiornikiem może dojść z kilku powodów, takich jak:
- Niski poziom naładowania baterii
- Przeniesienie odbiornika między portami USB
- Przeniesienie odbiornika do innego komputera
- Podłączenie odbiornika do koncentratora USB lub innego nieobsługiwanego urządzenia, takiego jak przełącznik KVM (UWAGA: odbiornik należy podłączyć bezpośrednio do komputera).
- Korzystanie z myszy bezprzewodowej na metalowej powierzchni
- Zakłócenia komunikacji radiowej (RF) przez silniejsze urządzenia bezprzewodowe, na przykład:
- Głośniki bezprzewodowe
- Zasilacze komputerów
- Słuchawki
- Telefony komórkowe
- Moduły otwierania bram garażowych
Przed ponownym połączeniem myszy
- Napraw lub wyeliminuj potencjalne źródła problemów, które wymieniono powyżej.
- Włącz komputer.
- Włóż nowe baterie do myszy. Instrukcje dotyczące wymiany baterii myszy, patrz: Żywotność i wymiana baterii myszy M317/M235.
- Włącz mysz. Górny wskaźnik zasilania powinien świecić na zielono.
- Jeśli wskaźnik zasilania nie świeci się, przesuń przełącznik zasilania na spodzie myszy do pozycji „ON“ (WŁ). Wskaźnik zasilania powinien teraz zmienić kolor na zielony.
- Podłącz prawidłowo odbiornik bezpośrednio do działającego portu USB komputera.
Ponowne łączenie myszy
Aby ponownie podłączyć mysz:
Pobierz aplikację Logi Bolt z tego miejsca i zainstaluj ją.
- Kliknij przycisk „DODAJ NOWE URZĄDZENIE”.
-
W zależności od odbiornika używanego z danym produktem, z listy typów połączeń wybierz opcję Odbiornik Logi USB lub odbiornik Logi Unifying receiver. Aby dowiedzieć się więcej na temat danego odbiornika, kliknij tutaj.
-
- Aby ukończyć proces parowania urządzenia, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie
- Aby ukończyć proces parowania urządzenia, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie
Mysz często przestaje działać
- Ustaw inne urządzenia elektryczne w odległości co najmniej 20 cm od odbiornika
- Przysuń mysz bliżej odbiornika
- Podłącz odbiornik do innego portu USB komputera.
Ważna uwaga: Narzędzie do aktualizacji oprogramowania układowego nie jest już objęte wsparciem firmy Logitech ani nie jest przez nią utrzymywane. Zdecydowanie zalecamy korzystanie z aplikacji Logi Options+ w przypadku wspieranych urządzeń firmy Logitech. Chętnie służymy pomocą w tym okresie przejściowym.
Ważna uwaga: Oprogramowanie Logitech Preference Manager nie jest już objęte wsparciem firmy Logitech ani nie jest przez nią utrzymywane. Zdecydowanie zalecamy korzystanie z aplikacji Logi Options+ w przypadku wspieranych urządzeń firmy Logitech. Chętnie służymy pomocą w tym okresie przejściowym.
Ważna uwaga: Oprogramowanie Logitech Control Center nie jest już objęte wsparciem firmy Logitech ani nie jest przez nią utrzymywane. Zdecydowanie zalecamy korzystanie z aplikacji Logi Options+ w przypadku wspieranych urządzeń firmy Logitech. Chętnie służymy pomocą w tym okresie przejściowym.
Ważna uwaga: Oprogramowanie Logitech Connection Utility nie jest już objęte wsparciem firmy Logitech ani nie jest przez nią utrzymywane. Zdecydowanie zalecamy korzystanie z aplikacji Logi Options+ w przypadku wspieranych urządzeń firmy Logitech. Chętnie służymy pomocą w tym okresie przejściowym.
Ważna uwaga: Oprogramowanie Unifying nie jest już objęte wsparciem firmy Logitech ani nie jest przez nią utrzymywane. Zdecydowanie zalecamy korzystanie z aplikacji Logi Options+ w przypadku wspieranych urządzeń firmy Logitech. Chętnie służymy pomocą w tym okresie przejściowym.
Ważna uwaga: Oprogramowanie SetPoint nie jest już obsługiwane ani obsługiwane przez firmę Logitech. Zdecydowanie zalecamy korzystanie z aplikacji Logi Options+ w przypadku wspieranych urządzeń firmy Logitech. Chętnie służymy pomocą w tym okresie przejściowym.
Często zadawane pytania
Brak produktów dostępnych dla tej sekcji