Jeśli do wyświetlenia witryny myharmony.com jest używana przeglądarka Safari w systemie Mac OS X10.9, mogą wystąpić następujące problemy:

• wielokrotne monity o ponowną instalację wtyczki,

• pusty ekran,

• błędy komunikacji podczas przesyłania obrazów.

Wielokrotne monity o ponowną instalację wtyczki LUB pusty ekran

Jeśli po zainstalowaniu wtyczki Harmony Remote Software jest wyświetlany monit o ponowną instalację, spróbuj wykonać następujące czynności:

UWAGA: Ta procedura może pomóc także w rozwiązaniu problemów z pustym ekranem.

1. Na pasku menu wybierz opcję Safari.

2. Wybierz kolejno opcje Preferencje > Ochrona > Ustawienia dla witryn > Silverlight.

3. Zmień ustawienie opcji „Odwiedzając inne witryny” na Uruchom w trybie niezabezpieczonym i kliknij przycisk Gotowe.

   UWAGA: Ustawienie domyślne to Pozwalaj.

4. Kliknij opcję Zaufaj w oknie wyskakującym „Czy chcesz zaufać witrynie internetowej”.

5. Wymuś zamknięcie przeglądarki Safari poprzez pasek menu, a następnie otwórz ponownie witrynę myharmony.com.

UWAGA: Po wykonaniu tych procedur należy przywrócić domyślne lub preferowane ustawienia.

Błędy komunikacji

Jeśli podczas przesyłania obrazu do witryny myharmony.com przy użyciu przeglądarki Safari występuje błąd komunikacji, spróbuj wykonać następujące czynności:

1. Na pasku menu wybierz opcję Safari.

2. Wybierz kolejno opcje Preferencje > Ochrona > Ustawienia dla witryn > Wtyczka Harmony.

3. Zmień ustawienie opcji „Odwiedzając inne witryny” na Pozwalaj i kliknij przycisk Gotowe.

   UWAGA: Ustawienie domyślne to Zapytaj.

4. Kliknij opcję Zaufaj w oknie wyskakującym „Czy chcesz zaufać witrynie internetowej”.

5. Wymuś zamknięcie przeglądarki Safari poprzez pasek menu, a następnie otwórz ponownie witrynę myharmony.com.