Dioda LED stanu kamery systemu monitorowania firmy Logitech nie przestaje migać na zielono, kamera nie zostaje znaleziona przez oprogramowanie Alert Commander

Jeśli kamera systemu monitorowania firmy Logitech nie jest wykrywana przez oprogramowanie Alert Commander, a zielona dioda LED stanu na kamerze nie przestaje migać, może występować problem z adresem MAC kamery. Skontaktuj się z działem obsługi klienta, podając swój adres e-mail i adres MAC kamery. Otrzymasz instrukcje umożliwiające rozwiązanie problemu.

Jak znaleźć adres MAC kamery:

Kamera wewnętrzna
Kamera zewnętrzna

Kamera wewnętrzna

Zdejmij pokrywę z dolnej części z tyłu kamery wewnętrznej. Adres MAC jest wydrukowany na etykiecie zgodnie z poniższą ilustracją.

Kamera zewnętrzna

Wykręć dwie śruby z pokrywy tylnej kamery zewnętrznej. Adres MAC jest wydrukowany na etykiecie zgodnie z poniższą ilustracją.

Położenie adresu MAC kamery zewnętrznej

Ważna uwaga: Firma Logitech nie wspiera już ani nie utrzymuje oprogramowania Presentation do prezentacji. Przeznaczone do prezentacji urządzenia Presentation firmy Logitech są teraz obsługiwane przez aplikację Logi Options+, co zapewnia lepsze wrażenia użytkownika. Zdecydowanie zalecamy używanie Logi Options+ ze swoimi pilotami do prezentacji. Chętnie służymy pomocą w tym okresie przejściowym.

Ważna uwaga: Narzędzie do aktualizacji oprogramowania układowego nie jest już objęte wsparciem firmy Logitech ani nie jest przez nią utrzymywane. Zdecydowanie zalecamy korzystanie z aplikacji Logi Options+ w przypadku wspieranych urządzeń firmy Logitech. Chętnie służymy pomocą w tym okresie przejściowym.

Ważna uwaga: Oprogramowanie Logitech Preference Manager nie jest już objęte wsparciem firmy Logitech ani nie jest przez nią utrzymywane. Zdecydowanie zalecamy korzystanie z aplikacji Logi Options+ w przypadku wspieranych urządzeń firmy Logitech. Chętnie służymy pomocą w tym okresie przejściowym.

Ważna uwaga: Oprogramowanie Logitech Control Center nie jest już objęte wsparciem firmy Logitech ani nie jest przez nią utrzymywane. Zdecydowanie zalecamy korzystanie z aplikacji Logi Options+ w przypadku wspieranych urządzeń firmy Logitech. Chętnie służymy pomocą w tym okresie przejściowym.

Ważna uwaga: Oprogramowanie Logitech Connection Utility nie jest już objęte wsparciem firmy Logitech ani nie jest przez nią utrzymywane. Zdecydowanie zalecamy korzystanie z aplikacji Logi Options+ w przypadku wspieranych urządzeń firmy Logitech. Chętnie służymy pomocą w tym okresie przejściowym.

Ważna uwaga: Oprogramowanie Unifying nie jest już objęte wsparciem firmy Logitech ani nie jest przez nią utrzymywane. Zdecydowanie zalecamy korzystanie z aplikacji Logi Options+ w przypadku wspieranych urządzeń firmy Logitech. Chętnie służymy pomocą w tym okresie przejściowym.

Ważna uwaga: Oprogramowanie SetPoint nie jest już obsługiwane ani obsługiwane przez firmę Logitech. Zdecydowanie zalecamy korzystanie z aplikacji Logi Options+ w przypadku wspieranych urządzeń firmy Logitech. Chętnie służymy pomocą w tym okresie przejściowym.

Często zadawane pytania

Wybierz kategorię produktu

Wybierz podkategorię produktu

Wybierz produkt

Brak produktów dostępnych dla tej sekcji

Dla tego produktu nie są dostępne żadne pliki do pobrania

Windows

{[{versionList[key]}]}

Mac

{[{versionList[key]}]}

Inne

{[{versionList[key]}]}

Brak plików do pobrania dla tej wersji.

Pokaż wszystkie pobrane materiały

Pomoc techniczna

Witamy w pomocy technicznej firmy Logitech

Dla tego produktu nie są dostępne żadne pliki do pobrania

Dla tego produktu nie są dostępne żadne często zadawane pytania

Dla tego produktu nie są dostępne żadne dokumenty. Jeśli masz pytania, przejrzyj tematy po lewej stronie.

Dla tego produktu nie są dostępne żadne części zapasowe

Dla tego produktu nie są dostępne żadne filmy

Brak często zadawanych pytań dotyczących tego oprogramowania.

Brak dostępnej dokumentacji dla tego Oprogramowania. Jeśli masz pytania, przejrzyj tematy po lewej stronie.

Brak dostępnych filmów wideo dla tego Oprogramowania.

Wykorzystaj gwarancję w pełni

Często zadawane pytania

Dla tego produktu nie są dostępne żadne pliki do pobrania

Select Operating System to show Downloads.

There are no Downloads for this Version.

Brak plików do pobrania dla tej wersji.

Numery telefonów dotyczące produktu

Główne numery telefonów

Witamy w pomocy technicznej firmy Logitech

Dla tego produktu nie są dostępne żadne pliki do pobrania

Dla tego produktu nie są dostępne żadne często zadawane pytania

Dla tego produktu nie są dostępne żadne dokumenty. Jeśli masz pytania, przejrzyj tematy po lewej stronie.

Dla tego produktu nie są dostępne żadne części zapasowe

Dla tego produktu nie są dostępne żadne filmy

Brak często zadawanych pytań dotyczących tego oprogramowania.

Brak dostępnej dokumentacji dla tego Oprogramowania. Jeśli masz pytania, przejrzyj tematy po lewej stronie.

Brak dostępnych filmów wideo dla tego Oprogramowania.

Wykorzystaj gwarancję w pełni

Często zadawane pytania

Dla tego produktu nie są dostępne żadne pliki do pobrania

Select Operating System to show Downloads.

There are no Downloads for this Version.

Brak plików do pobrania dla tej wersji.

Compatible Product

Numery telefonów dotyczące produktu

Główne numery telefonów