- Na czas rozwiązywania tego problemu podłącz mysz bezpośrednio do portu USB znajdującego się na płycie głównej lub w obudowie komputera. Nie podłączaj urządzenia do jakiegokolwiek koncentratora (zasilanego lub nie). Dotyczy to również koncentratorów, które można znaleźć w niektórych monitorach.
- Spróbuj użyć innego portu USB na płycie głównej lub w obudowie komputera.
- Jeśli to możliwe, sprawdź mysz na innym komputerze, aby upewnić się, czy komputer w ogóle rozpoznaje myszy.
- Wyłącz „wstrzymanie selektywne USB”:
- Naciśnij klawisz Windows, wpisz frazę „Edytuj plan zasilania” i naciśnij klawisz Enter.
- Kliknij opcję „Zmień zaawansowane ustawienia zasilania”.
- Rozwiń pozycję „Ustawienia USB”, a następnie zrób to samo z pozycją „Ustawienie wstrzymania selektywnego USB”. Wyłącz opcje Zasilanie bateryjne i Podłączony, tak jak pokazano na rysunku:
- Naciśnij klawisz Windows, wpisz frazę „Edytuj plan zasilania” i naciśnij klawisz Enter.
- Zarządzanie energią w przypadku koncentratorów USB:
- Naciśnij klawisz Windows, wpisz frazę „Menedżer urządzeń” i naciśnij klawisz Enter.
- Rozwiń pozycję „Kontrolery uniwersalnej magistrali szeregowej”.
- Kliknij koncentrator prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Właściwości.
- W karcie Zarządzanie energią usuń zaznaczenie pola wyboru „Zezwalaj komputerowi na wyłączanie tego urządzenia w celu oszczędzania energii”.
- Powtórz kroki dla każdego urządzenia wymienionego na liście jako koncentrator.
- Spróbuj zaktualizować sterowniki chipsetu płyty głównej. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz artykuł Zaktualizuj sterowniki USB i chipsetu płyty głównej.
Często zadawane pytania
Brak produktów dostępnych dla tej sekcji
Dla tego produktu nie są dostępne żadne pliki do pobrania
Brak plików do pobrania dla tej wersji.
Pokaż wszystkie pobrane materiały
Compatible Product
