Jeśli zestaw słuchawkowy G933 w ogóle nie działa (np. nie ładuje się, nie włącza się lub nie nawiązuje połączenia), spróbuj wykonaj następujące czynności w celu przywrócenia urządzenia: 

1. Wykonaj reset sprzętowy.
2. Zaktualizuj oprogramowanie układowe.

Jak wykonać reset sprzętowy 

1. Podłącz zestaw słuchawkowy G933 do zasilania USB. 
2. Zdejmij lewą płytkę boczną (po stronie mikrofonu). 
3. Naciśnij szpilką przełącznik resetu sprzętowego i przytrzymaj go przez 2 sekundy, jak pokazano poniżej. Powtórz dwukrotnie naciskanie przez dwie sekundy. 

   

Zaktualizuj oprogramowanie układowe zestawu słuchawkowego G933

Jeśli aktualizacja oprogramowania układowego przy użyciu oprogramowania LGS nie rozpoczyna się, możesz ręcznie zaktualizować oprogramowanie układowe zestawu słuchawkowego do grania przy użyciu wiersza polecenia systemu Windows. 

UWAGA: Przed rozpoczęciem tej aktualizacji oprogramowania układowego pamiętaj o odłączeniu wszystkich innych zestawów słuchawkowych od komputera.

1. Przed uruchomieniem aktualizacji do komputera należy podłączyć zarówno zestaw słuchawkowy, jak i adapter bezprzewodowy przy użyciu połączenia USB.

   Adapter bezprzewodowy

   

   Zestaw słuchawkowy

   

2. Przesuń przełącznik zasilania do pozycji ON
3. W oknie wiersza polecenia wpisz następujące polecenie, aby znaleźć narzędzie do aktualizacji oprogramowania układowego zestawu słuchawkowego G933, a następnie naciśnij klawisz Enter:  
   cd C:\Program Files\Logitech Gaming Software\FWUpdate\G933

   

4. Aby uruchomić narzędzie z przełącznikiem /FORCE, wpisz następujące polecenie i naciśnij klawisz Enter:  
   G933Update_v25.exe /FORCE

   

5. Narzędzie uruchomi się i rozpocznie aktualizację oprogramowania układowego. Postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie i kliknij przycisk Zamknij po zakończeniu aktualizacji.