- Bezprzewodowy adapter USB do miksowania ma problemy z połączeniem lub jest zlokalizowany w złym miejscu
- Występuje problem z oprogramowaniem układowym
- Upewnij się, że bezprzewodowy adapter USB do miksowania jest podłączony bezpośrednio do portu USB na płycie głównej lub w przedniej części obudowy komputera.
- Na czas rozwiązywania problemów związanych z bezprzewodowym zestawem słuchawkowym do grania G933 staraj się stale mieć urządzenie w zasięgu wzroku. Nie podłączaj urządzenia do jakiegokolwiek koncentratora (zasilanego lub nie).
- Czy szum statyczny jest słyszalny bez względu na wciskany przycisk?
- Jeżeli tak, przejdź do kroku 3.
- Jeżeli nie, włącz funkcję niwelowania szumów i sprawdź ustawienia tonów bocznych, korzystając z oprogramowania Logitech G HUB. Zrób to z wysięgnikiem mikrofonu skierowanym ku dołowi (w pozycji użycia).
- Przetestuj działanie zestawu słuchawkowego w trybie wyłączonego połączenia bezprzewodowego. Wysięgnik mikrofonu musi być skierowany ku górze (w pozycji wyciszenia), a przycisk zasilania musi znajdować się w pozycji OFF (wyłączony). Za pomocą dołączonego kabla 3,5 mm podłącz zestaw słuchawkowy do grania G933 do znanego, działającego urządzenia, np. telefonu komórkowego, kontrolera do konsoli albo karty dźwiękowej komputera (w tym celu konieczne może być użycie rozgałęziacza).
- Jeżeli test w trybie wyłączonego połączenia bezprzewodowego zakończy się powodzeniem, oznacza to, że źródłem problemu jest oprogramowanie (w tym może również oprogramowanie układowe).
- Jeżeli test zakończy się niepowodzeniem, oznacza to, że źródłem zakłóceń podczas wciskania przycisku są luźne przewody.
Ważna uwaga: Narzędzie do aktualizacji oprogramowania układowego nie jest już objęte wsparciem firmy Logitech ani nie jest przez nią utrzymywane. Zdecydowanie zalecamy korzystanie z aplikacji Logi Options+ w przypadku wspieranych urządzeń firmy Logitech. Chętnie służymy pomocą w tym okresie przejściowym.
Ważna uwaga: Oprogramowanie Logitech Preference Manager nie jest już objęte wsparciem firmy Logitech ani nie jest przez nią utrzymywane. Zdecydowanie zalecamy korzystanie z aplikacji Logi Options+ w przypadku wspieranych urządzeń firmy Logitech. Chętnie służymy pomocą w tym okresie przejściowym.
Ważna uwaga: Oprogramowanie Logitech Control Center nie jest już objęte wsparciem firmy Logitech ani nie jest przez nią utrzymywane. Zdecydowanie zalecamy korzystanie z aplikacji Logi Options+ w przypadku wspieranych urządzeń firmy Logitech. Chętnie służymy pomocą w tym okresie przejściowym.
Ważna uwaga: Oprogramowanie Logitech Connection Utility nie jest już objęte wsparciem firmy Logitech ani nie jest przez nią utrzymywane. Zdecydowanie zalecamy korzystanie z aplikacji Logi Options+ w przypadku wspieranych urządzeń firmy Logitech. Chętnie służymy pomocą w tym okresie przejściowym.
Ważna uwaga: Oprogramowanie Unifying nie jest już objęte wsparciem firmy Logitech ani nie jest przez nią utrzymywane. Zdecydowanie zalecamy korzystanie z aplikacji Logi Options+ w przypadku wspieranych urządzeń firmy Logitech. Chętnie służymy pomocą w tym okresie przejściowym.
Ważna uwaga: Oprogramowanie SetPoint nie jest już obsługiwane ani obsługiwane przez firmę Logitech. Zdecydowanie zalecamy korzystanie z aplikacji Logi Options+ w przypadku wspieranych urządzeń firmy Logitech. Chętnie służymy pomocą w tym okresie przejściowym.
Często zadawane pytania
Brak produktów dostępnych dla tej sekcji