Prawdopodobne przyczyny:
Objawy:
Możliwe rozwiązania:
- Potencjalny problem ze sprzętem
- Ustawienia systemu operacyjnego / oprogramowania
- Problem z portem USB
Objawy:
- Podwójne kliknięcie działa jak pojedyncze kliknięcie (myszy i wskaźniki)
- Powtarzające się znaki lub dziwne znaki pojawiające się podczas pisania na klawiaturze
- Zacinający się lub reagujący sporadycznie przycisk/klawisz/element sterujący
Możliwe rozwiązania:
- Wyczyść przycisk/klawisz z użyciem sprężonego powietrza.
- Podłącz produkt lub odbiornik bezpośrednio do komputera zamiast do koncentratora, przedłużacza, przełącznika lub podobnych urządzeń.
- Anuluj/napraw parowanie lub odłącz/podłącz ponownie sprzęt.
- Zaktualizuj oprogramowanie układowe, jeśli to możliwe.
- Tylko system Windows — spróbuj użyć innego portu USB. Jeśli urządzenie zacznie działać prawidłowo, spróbuj zaktualizować sterownik chipsetu USB płyty głównej.
- Spróbuj z użyciem innego komputera. Tylko system Windows — jeśli urządzenie działa na innym komputerze, może występować problem ze sterownikiem chipsetu USB.
- Jeśli nie masz pewności, czy problem leży po stronie sprzętu lub oprogramowania, spróbuj przełączyć przyciski w ustawieniach (ustawić lewe kliknięcie na prawym przycisku i odwrotnie). Jeśli problem występuje przy użyciu nowego przycisku, występuje problem z ustawieniem oprogramowania lub aplikacją i rozwiązywanie problemów ze sprzętem go nie naprawi. Jeśli problem występuje przy użyciu tego samego przycisku, leży on po stronie sprzętu.
- Jeśli pojedyncze kliknięcie zawsze działa jak podwójne kliknięcie, sprawdź ustawienia (ustawienia myszy w systemie Windows lub w oprogramowaniu Logitech SetPoint/Options/G HUB/Control Center/Gaming Software), aby zweryfikować, czy przycisk jest ustawiony na opcję Pojedyncze kliknięcie działa jak podwójne kliknięcie.
Często zadawane pytania
Pokaż wszystkie pobrane materiały