- Potencjalny problem sprzętowy
- Ustawienia systemu operacyjnego lub oprogramowania
- Problem z portem USB
Objawy:
- Pojedyncze kliknięcie powoduje podwójne kliknięcie (myszy i urządzenia wskazujące)
- Powtarzające się lub dziwne znaki podczas pisania na klawiaturze
- Przycisk/klawisz/element sterujący zacina się lub reaguje sporadycznie
Możliwe rozwiązania:
- Wyczyść przycisk/klawisz sprężonym powietrzem.
- Sprawdź, czy produkt lub odbiornik jest podłączony bezpośrednio do komputera, a nie do koncentratora, przedłużacza, przełącznika lub podobnego urządzenia.
- Usuń i ponownie sparuj sprzęt albo odłącz go i podłącz ponownie.
- Zaktualizuj oprogramowanie układowe, jeśli jest dostępne.
- Tylko system Windows — wypróbuj inny port USB. Jeśli to coś zmieni, spróbuj zaktualizować sterownik chipsetu USB płyty głównej.
- Wypróbuj urządzenie na innym komputerze. Tylko system Windows — jeśli działa na innym komputerze, problem może być związany ze sterownikiem chipsetu USB.
- Jeśli nie masz pewności, czy problem dotyczy sprzętu, czy oprogramowania, spróbuj zamienić przyciski w ustawieniach (lewe kliknięcie stanie się prawym kliknięciem, a prawe kliknięcie stanie się lewym kliknięciem). Jeśli problem przeniesie się na nowy przycisk, oznacza to, że jest związany z ustawieniem oprogramowania lub aplikacją i nie można go rozwiązać za pomocą procedur rozwiązywania problemów ze sprzętem. Jeśli problem pozostanie przy tym samym przycisku, oznacza to, że jest to problem sprzętowy.
- Jeśli pojedyncze kliknięcie zawsze powoduje podwójne kliknięcie, sprawdź ustawienia (ustawienia myszy w systemie Windows lub ustawienia w programie Logitech SetPoint/Options/G HUB/Control Center/Gaming Software), aby upewnić się, że przycisk nie jest ustawiony jako Pojedyncze kliknięcie to podwójne kliknięcie.
Ważna uwaga: Narzędzie do aktualizacji oprogramowania układowego nie jest już objęte wsparciem firmy Logitech ani nie jest przez nią utrzymywane. Zdecydowanie zalecamy korzystanie z aplikacji Logi Options+ w przypadku wspieranych urządzeń firmy Logitech. Chętnie służymy pomocą w tym okresie przejściowym.
Ważna uwaga: Oprogramowanie Logitech Preference Manager nie jest już objęte wsparciem firmy Logitech ani nie jest przez nią utrzymywane. Zdecydowanie zalecamy korzystanie z aplikacji Logi Options+ w przypadku wspieranych urządzeń firmy Logitech. Chętnie służymy pomocą w tym okresie przejściowym.
Ważna uwaga: Oprogramowanie Logitech Control Center nie jest już objęte wsparciem firmy Logitech ani nie jest przez nią utrzymywane. Zdecydowanie zalecamy korzystanie z aplikacji Logi Options+ w przypadku wspieranych urządzeń firmy Logitech. Chętnie służymy pomocą w tym okresie przejściowym.
Ważna uwaga: Oprogramowanie Logitech Connection Utility nie jest już objęte wsparciem firmy Logitech ani nie jest przez nią utrzymywane. Zdecydowanie zalecamy korzystanie z aplikacji Logi Options+ w przypadku wspieranych urządzeń firmy Logitech. Chętnie służymy pomocą w tym okresie przejściowym.
Ważna uwaga: Oprogramowanie Unifying nie jest już objęte wsparciem firmy Logitech ani nie jest przez nią utrzymywane. Zdecydowanie zalecamy korzystanie z aplikacji Logi Options+ w przypadku wspieranych urządzeń firmy Logitech. Chętnie służymy pomocą w tym okresie przejściowym.
Ważna uwaga: Oprogramowanie SetPoint nie jest już obsługiwane ani obsługiwane przez firmę Logitech. Zdecydowanie zalecamy korzystanie z aplikacji Logi Options+ w przypadku wspieranych urządzeń firmy Logitech. Chętnie służymy pomocą w tym okresie przejściowym.
Często zadawane pytania
Brak produktów dostępnych dla tej sekcji
Dla tego produktu nie są dostępne żadne pliki do pobrania
Brak plików do pobrania dla tej wersji.
Compatible Product
