- Potencjalny problem ze sprzętem
- Ustawienia systemu operacyjnego lub oprogramowania
- Problem z portem USB
- Zainstalowano lub zaktualizowano programowanie Logitech Control Center w systemie macOS Mojave 10.14 lub nowszym i nie ustawiono uprawnień użytkownika. Przeczytaj artykuł Powiadomienia dotyczące uprawnień oprogramowania Logitech Control Center w systemie macOS Mojave, aby uzyskać więcej informacji.
Objawy:
- Pojedyncze kliknięcie działa jak podwójne kliknięcie
- Kliknięcie przycisku środkowego wywołuje chaotyczne działanie
- Zacinający się lub reagujący sporadycznie przycisk
- Przypisana funkcja nie działa
- Przycisk nie odpowiada
Możliwe rozwiązania:
- Wyczyść przycisk z użyciem sprężonego powietrza.
- Podłącz urządzenie lub odbiornik bezpośrednio do komputera zamiast do koncentratora, przedłużacza, przełącznika lub podobnych urządzeń.
- Anuluj/napraw parowanie lub odłącz/podłącz ponownie sprzęt.
- Zaktualizuj oprogramowanie układowe, jeśli to możliwe.
- W oprogramowaniu Setpoint lub Logitech Control Center.
- Zmień ustawienia przewijania
- Przypisz inną funkcję do przycisku przewijania
- Wyłączanie płynnego przewijania
- Przeczytaj również artykuł Chaotyczne przewijanie podczas używania oprogramowania SetPoint w Chrome, Internet Explorer lub aplikacjach ekranu startowego systemu Windows 8.
- Tylko system Windows — spróbuj użyć innego portu USB. Jeśli urządzenie zacznie działać prawidłowo, spróbuj zaktualizować sterownik chipsetu USB płyty głównej.
- Spróbuj z użyciem innego komputera:
- Tylko system Windows — jeśli urządzenie działa na innym komputerze, może występować problem ze sterownikiem chipsetu USB. Jeśli nie działa na innym komputerze, może występować problem ze sprzętem.
- Tylko komputer Mac — jeśli urządzenie działa na innym komputerze Mac, wyszukaj aktualizacje Mac OS X. Jeśli nie działa na innym komputerze Mac, może występować problem ze sprzętem.
Ważna uwaga: Narzędzie do aktualizacji oprogramowania układowego nie jest już objęte wsparciem firmy Logitech ani nie jest przez nią utrzymywane. Zdecydowanie zalecamy korzystanie z aplikacji Logi Options+ w przypadku wspieranych urządzeń firmy Logitech. Chętnie służymy pomocą w tym okresie przejściowym.
Ważna uwaga: Oprogramowanie Logitech Preference Manager nie jest już objęte wsparciem firmy Logitech ani nie jest przez nią utrzymywane. Zdecydowanie zalecamy korzystanie z aplikacji Logi Options+ w przypadku wspieranych urządzeń firmy Logitech. Chętnie służymy pomocą w tym okresie przejściowym.
Ważna uwaga: Oprogramowanie Logitech Control Center nie jest już objęte wsparciem firmy Logitech ani nie jest przez nią utrzymywane. Zdecydowanie zalecamy korzystanie z aplikacji Logi Options+ w przypadku wspieranych urządzeń firmy Logitech. Chętnie służymy pomocą w tym okresie przejściowym.
Ważna uwaga: Oprogramowanie Logitech Connection Utility nie jest już objęte wsparciem firmy Logitech ani nie jest przez nią utrzymywane. Zdecydowanie zalecamy korzystanie z aplikacji Logi Options+ w przypadku wspieranych urządzeń firmy Logitech. Chętnie służymy pomocą w tym okresie przejściowym.
Ważna uwaga: Oprogramowanie Unifying nie jest już objęte wsparciem firmy Logitech ani nie jest przez nią utrzymywane. Zdecydowanie zalecamy korzystanie z aplikacji Logi Options+ w przypadku wspieranych urządzeń firmy Logitech. Chętnie służymy pomocą w tym okresie przejściowym.
Ważna uwaga: Oprogramowanie SetPoint nie jest już obsługiwane ani obsługiwane przez firmę Logitech. Zdecydowanie zalecamy korzystanie z aplikacji Logi Options+ w przypadku wspieranych urządzeń firmy Logitech. Chętnie służymy pomocą w tym okresie przejściowym.
Często zadawane pytania
Brak produktów dostępnych dla tej sekcji