Działania odzwierciedlają czynności wykonywane za pomocą systemu multimedialnego. Do typowych działań należą oglądanie telewizji i filmów, słuchanie muzyki i granie w gry.

Korzystając z pilota Harmony, można skonfigurować działanie tak, aby naciśnięcie pojedynczego przycisku powodowało włączenie odpowiednich urządzeń i przełączenie ich w celu korzystania z właściwych wejść. Na przykład naciśnięcie przycisku Watch TV (Oglądaj telewizję) może powodować włączenie telewizora, dekodera telewizji kablowej lub satelitarnej i odbiornika audio oraz przełączenie na właściwe wejścia wideo i audio. Działanie określa również urządzenia wykonujące ważne funkcje, np. umożliwiające zmianę kanałów czy regulację głośności.

Naciśnięcie przycisku działania na pilocie Harmony powoduje:
- włączenie urządzeń określonych przez ustawienia działania,
- wyłączenie wszystkich innych urządzeń,
- przełączenie urządzeń na wejścia odpowiadające działaniu,
- skonfigurowanie przycisków pilota pod kątem sterowania urządzeniami działania (co umożliwia na przykład zmianę kanałów lub regulację głośności).