• Mysz nie działa

• Mysz często przestaje działać

Mysz nie działa

Jeżeli mysz T620 nie działa, problem jest prawdopodobnie spowodowany zrywaniem połączenia. Połączenie między myszą odbiornikiem Unifying może zostać zerwane z kilku powodów, takich jak:

• Niski poziom naładowania baterii
• Przełożenie odbiornika z jednego portu USB do drugiego
• Podłączenie odbiornika do innego komputera
• Podłączenie odbiornika do koncentratora USB lub innego nieobsługiwanego urządzenia, na przykład przełącznika KVM (UWAGA: Odbiornik Unifying musi być podłączony bezpośrednio do komputera.)
• Korzystanie z myszy bezprzewodowej na metalowej powierzchni
• Zakłócenia komunikacji radiowej (RF) przez urządzenia o wyższym poborze mocy, na przykład:
  • Głośniki bezprzewodowe
  • Zasilacze komputerów
  • Monitory
  • Telefony komórkowe
  • Moduły otwierania bram garażowych

Przed ponownym połączeniem myszy

1. Należy rozwiązać lub wykluczyć potencjalne źródła problemów wymienione powyżej.

2. Sprawdź, czy w myszy zainstalowane są nowe baterie (instrukcje zawiera odpowiedź 360023410673).

3. Sprawdź, czy mysz jest włączona (instrukcje zawiera odpowiedź 360023410673).

4. Podłącz dokładnie odbiornik bezpośrednio do działającego portu USB komputera.

5. Włącz komputer.

Ponowne łączenie myszy

1. Pobierz najnowsze oprogramowanie ze strony z materiałami do pobrania dla myszy T620 i zainstaluj je.

2. Otwórz oprogramowanie Logitech Unifying:

   Windows 7: Start > Programs (Programy) > Logitech > Unifying > Logitech Unifying Software (Oprogramowanie Logitech Unifying)

   Windows 8: Ekran początkowy > Unifying

3. Kliknij przycisk Next (Dalej) w dolnej części ekranu Welcome (Zapraszamy).

4. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby wyłączyć, a następnie włączyć mysz.

   

5. Po wykryciu myszy zostanie wyświetlony komunikat potwierdzenia pokazany poniżej. Kliknij przycisk (Tak), a następnie (Dalej). W przeciwnym wypadku powtórz procedurę od kroku nr 4.

   

6. Kliknij przycisk Finish (Zakończ), aby zamknąć oprogramowanie Logitech Unifying. Mysz jest teraz połączona z komputerem.

Jeżeli kilkakrotne zastosowanie tego rozwiązania nie spowoduje wyeliminowania problemu, uruchom ponownie komputer i wykonaj ponownie procedurę ponownego łączenia.

Mysz lub klawiatura często przestaje działać

• Ustaw inne urządzenia elektryczne w odległości co najmniej 20 cm od odbiornika Unifying.
• Przysuń mysz i klawiaturę bliżej odbiornika Unifying.
• Podłącz odbiornik do innego portu USB komputera.