• Klawiatura nie działa
• Klawiatura często zrywa połączenie

Klawiatura nie działa

Jeżeli klawiatura K400r nie działa, problem jest prawdopodobnie spowodowany zrywaniem połączenia. Połączenie między klawiaturą a odbiornikiem Unifying może zostać zerwane z kilku powodów, takich jak:

• Niski poziom naładowania baterii.
• Przeniesienie odbiornika między portami USB.
• Przeniesienie odbiornika do innego komputera.
• Podłączenie odbiornika do koncentratora USB, przełącznika KVM lub innego nieobsługiwanego urządzenia. (UWAGA: Odbiornik Unifying musi być podłączony bezpośrednio do komputera).
• Korzystanie z klawiatury na metalowej powierzchni.
• Zakłócenia komunikacji radiowej (RF) przez inne urządzenia, na przykład:
  • Głośniki bezprzewodowe
  • Zasilacze komputerów
  • Monitory
  • Telefony komórkowe
  • Moduły otwierania bram garażowych

Przed połączeniem klawiatury:

1. Napraw lub wyeliminuj potencjalne problemy, które wymieniono powyżej.

2. Włóż nowe baterie (instrukcje zawiera odpowiedź 360023413733).

3. Włącz klawiaturę (instrukcje zawiera odpowiedź 360023413733).

4. Upewnij się, że odbiornik jest prawidłowo podłączony bezpośrednio do działającego portu USB komputera.

5. Włącz komputer.

Ponowne łączenie klawiatury

1. Pobierz i zainstaluj najnowsze oprogramowanie ze strony z plikami do pobrania dla klawiatury K400r.

2. Uruchom oprogramowanie Logitech Unifying Software:
   

   Windows: Start > Programy > Logitech > Unifying > Logitech Unifying Software

   Windows 8: ekran startowy > Logitech Unifying Software

3. Kliknij przycisk Dalej na dole ekranu Powitanie.
4. Postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie, aby wyłączyć, a następnie ponownie włączyć klawiaturę.

   

5. Po wykryciu klawiatury pojawi się następujące okno:

   
   
   Jeśli możliwe jest pisanie w polu testowym, wybierz opcję Tak, a następnie kliknij przycisk Dalej. W przeciwnym razie powtórz od kroku 4.

6. Kliknij przycisk Zakończ, aby zamknąć oprogramowanie Logitech Unifying Software. Klawiatura jest teraz połączona.

Jeśli to rozwiązanie nie zadziała po kilku próbach, uruchom ponownie komputer, a następnie wykonaj ponownie proces łączenia.

Klawiatura często zrywa połączenie

Jeżeli klawiatura często przestaje działać i konieczne jest jej ponowne łączenie z odbiornikiem Unifying, należy zastosować następujące rozwiązania:

• Ustaw inne urządzenia elektryczne w odległości co najmniej 20 cm od odbiornika.

• Ustaw klawiaturę bliżej odbiornika.

• Podłącz odbiornik do innego portu USB komputera.