Jeżeli koncentrator Harmony Hub nie może połączyć się z siecią Wi-Fi, spróbuj wykonać następujące czynności:
-
Odłącz zasilacz od koncentratora, a następnie podłącz go ponownie w celu ponownego uruchomienia koncentratora (ponowne uruchomienie koncentratora wymaga około 30 sekund).
-
Sprawdź, czy wprowadzono prawidłowy identyfikator SSID routera (nazwę sieci Wi-Fi) i hasło.
-
Sprawdź, czy sieć Wi-Fi działa, używając innego urządzenia w celu połączenia z siecią.
-
Przesuń koncentrator tak, aby znalazł się w zasięgu routera, a także usuń przeszkody, które mogą powodować zakłócenia.
-
Upewnij się, że sieć spełnia minimalne wymagania (zobacz odpowiedź 360023416713).
-
Włącz i wyłącz router, odłączając jego zasilacz i podłączając go ponownie.
-
Upewnij się, że urządzenie przenośne jest podłączone do sieci 2,4 GHz routera, ponieważ koncentrator Harmony Smart Control nie obsługuje częstotliwości 5 GHz.
Ważna uwaga: Narzędzie do aktualizacji oprogramowania układowego nie jest już objęte wsparciem firmy Logitech ani nie jest przez nią utrzymywane. Zdecydowanie zalecamy korzystanie z aplikacji Logi Options+ w przypadku wspieranych urządzeń firmy Logitech. Chętnie służymy pomocą w tym okresie przejściowym.
Ważna uwaga: Oprogramowanie Logitech Preference Manager nie jest już objęte wsparciem firmy Logitech ani nie jest przez nią utrzymywane. Zdecydowanie zalecamy korzystanie z aplikacji Logi Options+ w przypadku wspieranych urządzeń firmy Logitech. Chętnie służymy pomocą w tym okresie przejściowym.
Ważna uwaga: Oprogramowanie Logitech Control Center nie jest już objęte wsparciem firmy Logitech ani nie jest przez nią utrzymywane. Zdecydowanie zalecamy korzystanie z aplikacji Logi Options+ w przypadku wspieranych urządzeń firmy Logitech. Chętnie służymy pomocą w tym okresie przejściowym.
Ważna uwaga: Oprogramowanie Logitech Connection Utility nie jest już objęte wsparciem firmy Logitech ani nie jest przez nią utrzymywane. Zdecydowanie zalecamy korzystanie z aplikacji Logi Options+ w przypadku wspieranych urządzeń firmy Logitech. Chętnie służymy pomocą w tym okresie przejściowym.
Ważna uwaga: Oprogramowanie Unifying nie jest już objęte wsparciem firmy Logitech ani nie jest przez nią utrzymywane. Zdecydowanie zalecamy korzystanie z aplikacji Logi Options+ w przypadku wspieranych urządzeń firmy Logitech. Chętnie służymy pomocą w tym okresie przejściowym.
Ważna uwaga: Oprogramowanie SetPoint nie jest już obsługiwane ani obsługiwane przez firmę Logitech. Zdecydowanie zalecamy korzystanie z aplikacji Logi Options+ w przypadku wspieranych urządzeń firmy Logitech. Chętnie służymy pomocą w tym okresie przejściowym.
Często zadawane pytania
Brak produktów dostępnych dla tej sekcji