Urządzenia Bluetooth są wrażliwe na zakłócenia sieci Wi-Fi, zwłaszcza wtedy, gdy router Wi-Fi znajduje się bardzo blisko urządzenia lub gdy sygnał jest mocny. Zakłócenia sygnału Bluetooth mogą być tak duże, że sparowanie urządzenia Bluetooth z komputerem nie będzie możliwe.

Odsuń się od routera Wi-Fi i sprawdź, czy częstotliwość występowania opóźnień i przerywania połączenia Bluetooth się zmniejszy.

Aby dowiedzieć się, jak zmienić kanał na routerze, zapoznaj się z dokumentacją dołączoną do Twojego routera Wi-Fi. W przypadku występowania zakłóceń najlepiej zmienić kanał na 1., 6. lub 11.

Możesz również zmienić częstotliwość Wi-Fi z 2,4 GHz na 5,0 GHz, jeżeli Twój router posiada taką funkcję. Połączenie Bluetooth działa tylko przy częstotliwości 2,4 GHz, więc zmiana na częstotliwość 5,0 GHz pozwoli całkowicie pozbyć się zakłóceń.

Jeżeli używasz komputera Mac, więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej pomocy technicznej firmy Apple