- Na czas rozwiązywania tego problemu podłącz mysz bezpośrednio do portu USB znajdującego się na płycie głównej lub w obudowie komputera. Nie podłączaj urządzenia do jakiegokolwiek koncentratora (zasilanego lub nie). Dotyczy to również koncentratorów, które można znaleźć w niektórych monitorach.
- Upewnij się, że mysz do grania G502 znajduje się w jednym z wymienionych trybów:
- Przewijanie precyzyjne po pojedynczym kliknięciu
- Błyskawiczne, ciągłe przewijanie
- Przycisk przełączania podświetlony na czerwono
- Wyczyść część myszki, w której znajduje się kółko przewijania, używając sprężonego powietrza.
- Jeżeli to możliwe, wypróbuj mysz na innym komputerze.
- Odinstaluj, a następnie ponownie zainstaluj oprogramowanie LGS lub G HUB oraz sterownik myszy G502:
- Odinstaluj oprogramowanie LGS lub Logitech G HUB.
- Naciśnij klawisz Windows, wpisz frazę „Menedżer urządzeń” i wybierz opcję Menedżer urządzeń.
- Rozwiń pozycję Mysz i inne urządzenia wskazujące.
- Jeżeli do komputera jest podłączona więcej niż jedna mysz, odłącz wszystkie myszy oprócz myszy G502.
- Kliknij mysz G502 prawym przyciskiem myszy i wybierz polecenie Odinstaluj urządzenie.
- Odłącz mysz G502 od komputera.
- Uruchom ponownie komputer.
- Ponownie zainstaluj najnowszą wersję oprogramowania LGS lub Logitech G HUB.
- Ponownie podłącz mysz G502 do komputera.
Ważna uwaga: Narzędzie do aktualizacji oprogramowania układowego nie jest już objęte wsparciem firmy Logitech ani nie jest przez nią utrzymywane. Zdecydowanie zalecamy korzystanie z aplikacji Logi Options+ w przypadku wspieranych urządzeń firmy Logitech. Chętnie służymy pomocą w tym okresie przejściowym.
Ważna uwaga: Oprogramowanie Logitech Preference Manager nie jest już objęte wsparciem firmy Logitech ani nie jest przez nią utrzymywane. Zdecydowanie zalecamy korzystanie z aplikacji Logi Options+ w przypadku wspieranych urządzeń firmy Logitech. Chętnie służymy pomocą w tym okresie przejściowym.
Ważna uwaga: Oprogramowanie Logitech Control Center nie jest już objęte wsparciem firmy Logitech ani nie jest przez nią utrzymywane. Zdecydowanie zalecamy korzystanie z aplikacji Logi Options+ w przypadku wspieranych urządzeń firmy Logitech. Chętnie służymy pomocą w tym okresie przejściowym.
Ważna uwaga: Oprogramowanie Logitech Connection Utility nie jest już objęte wsparciem firmy Logitech ani nie jest przez nią utrzymywane. Zdecydowanie zalecamy korzystanie z aplikacji Logi Options+ w przypadku wspieranych urządzeń firmy Logitech. Chętnie służymy pomocą w tym okresie przejściowym.
Ważna uwaga: Oprogramowanie Unifying nie jest już objęte wsparciem firmy Logitech ani nie jest przez nią utrzymywane. Zdecydowanie zalecamy korzystanie z aplikacji Logi Options+ w przypadku wspieranych urządzeń firmy Logitech. Chętnie służymy pomocą w tym okresie przejściowym.
Ważna uwaga: Oprogramowanie SetPoint nie jest już obsługiwane ani obsługiwane przez firmę Logitech. Zdecydowanie zalecamy korzystanie z aplikacji Logi Options+ w przypadku wspieranych urządzeń firmy Logitech. Chętnie służymy pomocą w tym okresie przejściowym.
Często zadawane pytania
Brak produktów dostępnych dla tej sekcji
Dla tego produktu nie są dostępne żadne pliki do pobrania
Brak plików do pobrania dla tej wersji.
Compatible Product
