Mysz nie działa
Jeżeli mysz nie działa, problem jest prawdopodobnie spowodowany zrywaniem połączenia. Połączenie między myszą a odbiornikiem USB może zostać zerwane z kilku powodów, takich jak:
- Słabe baterie
- Przeniesienie odbiornika między portami USB.
- Przeniesienie odbiornika USB do innego komputera.
- Podłączenie odbiornika do koncentratora USB lub innego nieobsługiwanego urządzenia, takiego jak przełącznik KVM (UWAGA: Odbiornik musi być podłączony bezpośrednio do komputera).
- Korzystanie z myszy bezprzewodowej na metalowej powierzchni.
- Zakłócenia komunikacji radiowej (RF) przez inne urządzenia, na przykład:
- Głośniki bezprzewodowe
- Zasilacze komputerów
- Słuchawki
- Telefony komórkowe
- Moduły otwierania bram garażowych
Przed połączeniem myszy:
- Napraw lub wyeliminuj potencjalne problemy, które wymieniono powyżej.
- Włącz komputer.
- Włóż nowe baterie do myszy. Instrukcje znajdują się w części „Żywotność baterii i jej wymiana”.
- Włącz mysz.
Ponowne łączenie myszy
Wykonaj następujące kroki, aby ponownie sparować mysz z odbiornikiem USB.
- Podłącz odbiornik USB do komputera.
- Wyłącz mysz.
- Naciśnij prawy przycisk i trzymaj go wciśnięty do zakończenia procedury.
- Włącz mysz.
- Naciśnij raz lewy przycisk.
- Naciśnij raz środkowy przycisk.
- Puść wszystko, mysz i odbiornik USB powinny sparować się automatycznie.
Jeśli to rozwiązanie nie zadziała po kilku próbach, uruchom ponownie komputer, a następnie wykonaj ponownie proces łączenia.
Mysz często przestaje działać
Jeżeli mysz często przestaje działać i konieczne jest jej ponowne łączenie z odbiornikiem USB, należy zastosować następujące rozwiązania:
- Ustaw inne urządzenia elektryczne w odległości co najmniej 20 cm od odbiornika USB
- Przesuń mysz bliżej odbiornika USB
- Podłącz odbiornik do innego portu USB komputera.
Często zadawane pytania
Brak produktów dostępnych dla tej sekcji