Jeżeli zauważysz, że w klawiaturze Folio Touch nie działają niektóre lub wszystkie klawisze, wypróbuj poniższe rozwiązania:
Podłącz ponownie urządzenie do iPada i przetestuj klawiaturę:
- Upewnij się, że złącze Smart Connector w iPadzie i górna część klawiatury są czyste i wolne od zanieczyszczeń.
- Sprawdź, czy iPad jest dobrze umieszczony w etui tak, aby złącze Smart Connector przylegało do złącza w klawiaturze.
- Ustaw iPada tak, aby złącze Smart Connector połączyło się z klawiaturą (jest wyposażone w mały magnes utrzymujący je w miejscu).
Jeśli problem nadal występuje, wykonaj miękki reset iPada. Aby wykonać miękki reset:
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania i przycisk ekranu głównego do momentu, aż iPad uruchomi się ponownie i pojawi się logo Apple.
- Po ponownym uruchomieniu upewnij się, że klawiatura jest podłączona do iPada i przetestuj ją.
Upewnij się, że oprogramowanie iOS iPada jest aktualne:
- Podłącz iPada do zasilania i połącz z Internetem poprzez WiFi.
- Dotknij opcji Ustawienia > Ogólne > Uaktualnienia.
- Dotknij opcji Pobierz, a następnie Zainstaluj i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
- Po zainstalowaniu aktualizacji iPad uruchomi się ponownie.
- Upewnij się, że klawiatura jest poprawnie podłączona i przetestuj ją.
Upewnij się, że etui Logitech Folio Touch ma zainstalowaną najnowszą wersję oprogramowania układowego:
- Pobierz aplikację „Logitech Control” ze sklepu z aplikacjami na iPadzie, do którego podłączasz klawiaturę.
- Otwórz aplikację Logitech Control. Aplikacja wyświetli nowe wersje oprogramowania układowego, jeżeli są dostępne.
- Aplikację można pobrać, klikając tutaj, klikając logo aplikacji poniżej lub skanując kod QR przy pomocy iPada.
Ważna uwaga: Narzędzie do aktualizacji oprogramowania układowego nie jest już objęte wsparciem firmy Logitech ani nie jest przez nią utrzymywane. Zdecydowanie zalecamy korzystanie z aplikacji Logi Options+ w przypadku wspieranych urządzeń firmy Logitech. Chętnie służymy pomocą w tym okresie przejściowym.
Ważna uwaga: Oprogramowanie Logitech Preference Manager nie jest już objęte wsparciem firmy Logitech ani nie jest przez nią utrzymywane. Zdecydowanie zalecamy korzystanie z aplikacji Logi Options+ w przypadku wspieranych urządzeń firmy Logitech. Chętnie służymy pomocą w tym okresie przejściowym.
Ważna uwaga: Oprogramowanie Logitech Control Center nie jest już objęte wsparciem firmy Logitech ani nie jest przez nią utrzymywane. Zdecydowanie zalecamy korzystanie z aplikacji Logi Options+ w przypadku wspieranych urządzeń firmy Logitech. Chętnie służymy pomocą w tym okresie przejściowym.
Ważna uwaga: Oprogramowanie Logitech Connection Utility nie jest już objęte wsparciem firmy Logitech ani nie jest przez nią utrzymywane. Zdecydowanie zalecamy korzystanie z aplikacji Logi Options+ w przypadku wspieranych urządzeń firmy Logitech. Chętnie służymy pomocą w tym okresie przejściowym.
Ważna uwaga: Oprogramowanie Unifying nie jest już objęte wsparciem firmy Logitech ani nie jest przez nią utrzymywane. Zdecydowanie zalecamy korzystanie z aplikacji Logi Options+ w przypadku wspieranych urządzeń firmy Logitech. Chętnie służymy pomocą w tym okresie przejściowym.
Ważna uwaga: Oprogramowanie SetPoint nie jest już obsługiwane ani obsługiwane przez firmę Logitech. Zdecydowanie zalecamy korzystanie z aplikacji Logi Options+ w przypadku wspieranych urządzeń firmy Logitech. Chętnie służymy pomocą w tym okresie przejściowym.
Często zadawane pytania
Brak produktów dostępnych dla tej sekcji
