The following video guides you through troubleshooting your G923/G920/G29, ranging from beginning to advanced. The timestamp for each troubleshooting step is available below for quick access.
NOTE: If you need to get the latest version of G HUB you can download it here.
00:00 Introduction
00:10 - Power
01:27 - G HUB
02:06 - Windows Controller
02:56 - Steam Support UPDATE: This step is not applicable as Steam no longer detects wheels
03:34 - Advanced - Using Windows Registry Editor
- POWER — How to identify and diagnose if the wheel is receiving the appropriate amount of power.
- G HUB and the Windows Controller — Use G HUB to validate that the wheel is properly connected to your system, and that your inputs are being received. Next, identify that the wheel is actually visible in the Windows native controller module and ensure that all of the buttons are working properly.
- Advanced - Using Windows Registry Editor — This is to help resolve Wheel and Pedal Calibration Issues and a blank test page in Windows Controller Properties. This step is considered advanced as this involves working directly within the Registry. Please double-check your work before making any changes.
The registry path for each product is as follows:
| G923 XBOX | Computer\HKEY_CURRENT_USER\System\CurrentControlSet\Control\MediaProperties\PrivateProperties\Joystick\OEM\VID_046D&PID_C26E |
| G923 PS | Computer\HKEY_CURRENT_USER\System\CurrentControlSet\Control\MediaProperties\PrivateProperties\Joystick\OEM\VID_046D&PID_C266 |
| G29 | Computer\HKEY_CURRENT_USER\System\CurrentControlSet\Control\MediaProperties\PrivateProperties\Joystick\OEM\VID_046D&PID_C24F |
| G920 | Computer\HKEY_CURRENT_USER\System\CurrentControlSet\Control\MediaProperties\PrivateProperties\Joystick\OEM\VID_046D&PID_C262 |
Ważna uwaga: Narzędzie do aktualizacji oprogramowania układowego nie jest już objęte wsparciem firmy Logitech ani nie jest przez nią utrzymywane. Zdecydowanie zalecamy korzystanie z aplikacji Logi Options+ w przypadku wspieranych urządzeń firmy Logitech. Chętnie służymy pomocą w tym okresie przejściowym.
Ważna uwaga: Oprogramowanie Logitech Preference Manager nie jest już objęte wsparciem firmy Logitech ani nie jest przez nią utrzymywane. Zdecydowanie zalecamy korzystanie z aplikacji Logi Options+ w przypadku wspieranych urządzeń firmy Logitech. Chętnie służymy pomocą w tym okresie przejściowym.
Ważna uwaga: Oprogramowanie Logitech Control Center nie jest już objęte wsparciem firmy Logitech ani nie jest przez nią utrzymywane. Zdecydowanie zalecamy korzystanie z aplikacji Logi Options+ w przypadku wspieranych urządzeń firmy Logitech. Chętnie służymy pomocą w tym okresie przejściowym.
Ważna uwaga: Oprogramowanie Logitech Connection Utility nie jest już objęte wsparciem firmy Logitech ani nie jest przez nią utrzymywane. Zdecydowanie zalecamy korzystanie z aplikacji Logi Options+ w przypadku wspieranych urządzeń firmy Logitech. Chętnie służymy pomocą w tym okresie przejściowym.
Ważna uwaga: Oprogramowanie Unifying nie jest już objęte wsparciem firmy Logitech ani nie jest przez nią utrzymywane. Zdecydowanie zalecamy korzystanie z aplikacji Logi Options+ w przypadku wspieranych urządzeń firmy Logitech. Chętnie służymy pomocą w tym okresie przejściowym.
Ważna uwaga: Oprogramowanie SetPoint nie jest już obsługiwane ani obsługiwane przez firmę Logitech. Zdecydowanie zalecamy korzystanie z aplikacji Logi Options+ w przypadku wspieranych urządzeń firmy Logitech. Chętnie służymy pomocą w tym okresie przejściowym.
Często zadawane pytania
Brak produktów dostępnych dla tej sekcji
Dla tego produktu nie są dostępne żadne pliki do pobrania
Brak plików do pobrania dla tej wersji.
Compatible Product
