Ważne: Te instrukcje dotyczące rozwiązywania problemów są przeznaczone dla początkujących i bardziej zaawansowanych użytkowników. Postępuj zgodnie z tymi instrukcjami we właściwej kolejności i po wykonaniu każdego kroku sprawdzaj, czy urządzenie działa.
Upewnij się, że masz najnowszą wersję systemu macOS
Firma Apple regularnie opracowuje usprawnienia dotyczące sposobów obsługi urządzeń Bluetooth przez system macOS. Kliknij tutaj, aby zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi aktualizowania systemu macOS.
Upewnij się, że parametry Bluetooth są właściwe
- Przejdź do panelu preferencji Bluetooth w sekcji Preferencje systemowe:
Przejdź kolejno do Menu Apple > Preferencje systemowe > Bluetooth
- Upewnij się, że Bluetooth jest włączony.
- W prawym dolnym rogu okna Preferencje Bluetooth kliknij przycisk Zaawansowane. (Jeśli używasz komputera Mac z Apple Silicon, pomiń ten i następny krok, ponieważ opcje zaawansowane nie są już dostępne.)
- Upewnij się, że są zaznaczone obie opcje:
- Otwieraj Asystenta ustawień Bluetooth po uruchomieniu, jeśli nie wykryto klawiatury
- Otwieraj Asystenta ustawień Bluetooth po uruchomieniu, jeśli nie wykryto myszy lub gładzika
UWAGA: Opcje te sprawiają, że Asystent ustawień Bluetooth systemu OS X zostanie uruchomiony, jeśli komputer Mac nie wykryje połączonej klawiatury, myszy lub gładzika Bluetooth.
- Kliknij przycisk OK.
Zresetuj połączenie Bluetooth na komputerze z systemem Mac
- Przejdź do panelu preferencji Bluetooth w sekcji Preferencje systemowe:
Przejdź kolejno do Menu Apple > Preferencje systemowe > Bluetooth - Kliknij polecenie Wyłącz Bluetooth.
- Odczekaj parę sekund, a kliknij potem polecenie Włącz Bluetooth.
- Sprawdź, czy urządzenie Bluetooth firmy Logitech działa. Jeśli nie, wykonaj następne kroki.
Usuń swoje urządzenie firmy Logitech z listy urządzeń, aby ponownie je sparować
- Przejdź do panelu preferencji Bluetooth w sekcji Preferencje systemowe:
Przejdź kolejno do Menu Apple > Preferencje systemowe > Bluetooth - Znajdź swoje urządzenie na liście Urządzenia, a następnie kliknij przycisk „x”, aby je usunąć.
- Ponownie sparuj urządzenie, postępując zgodnie z instrukcjami dostępnymi tutaj.
Wyłącz funkcję Handoff
W niektórych przypadkach wyłączenie funkcji Handoff aplikacji iCloud może rozwiązać problem.
- Przejdź do panelu preferencji ogólnych w sekcji Preferencje systemowe:
Przejdź kolejno do Menu Apple > Preferencje systemowe > Ogólne
- Upewnij się, że pole Zezwól na funkcję Handoff pomiędzy tym komputerem Mac a Twoimi urządzeniami iCloud nie jest zaznaczone.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz:
- Urządzenie Bluetooth rozłącza się po wielokrotnym naciśnięciu przycisku Easy-Switch
- Opóźnienie audio w macOS 12
- Aplet preferencji Bluetooth w macOS 12 nie pokazuje mojego urządzenia po odświeżaniu
- Kursor przestaje się poruszać lub ma opóźnienie po dwóch godzinach, albo kursor przestaje się poruszać w połączeniach wideo w macOS 12
- Panel Emoji czasami nie pojawia się po naciśnięciu klawisza Emoji w macOS 12
- Opóźniona reakcja po przełączeniu kanałów, jeśli wiele instancji urządzenia jest sparowanych z hostem
Często zadawane pytania
Brak produktów dostępnych dla tej sekcji