Follow the instructions below to successfully update the firmware of your G321 headset using the Firmware Update Tool.
Before you begin:
The firmware update requires a Windows 11 PC.
Make sure the headset is charged adequately (more than 50%) before starting the firmware update.
The headset must be connected via LIGHTSPEED mode for the firmware update to apply.
Connect the USB wireless receiver directly to the PC’s USB port. Avoid using USB hubs.
You can also keep the charging cable plugged into the headset while starting the firmware update.
During the firmware update
Do not change the connection from LIGHTSPEED mode to Bluetooth mode during the update.
Keep the PC’s screen awake and do not quit or close the Firmware Update Tool while the update is in progress.
Wait for the update to complete. It is normal for this to take around two to three minutes.
Important: Do not manually turn the headset off or on while the firmware update is ongoing. If the headset turns off and on automatically, let it continue the update without interrupting.
Troubleshooting
You can repeat the complete process if the firmware update fails.
-
If the update fails with an error code, make sure to check all the points above and try again using a different USB port on your PC.
Ważna uwaga: Narzędzie do aktualizacji oprogramowania układowego nie jest już objęte wsparciem firmy Logitech ani nie jest przez nią utrzymywane. Zdecydowanie zalecamy korzystanie z aplikacji Logi Options+ w przypadku wspieranych urządzeń firmy Logitech. Chętnie służymy pomocą w tym okresie przejściowym.
Ważna uwaga: Oprogramowanie Logitech Preference Manager nie jest już objęte wsparciem firmy Logitech ani nie jest przez nią utrzymywane. Zdecydowanie zalecamy korzystanie z aplikacji Logi Options+ w przypadku wspieranych urządzeń firmy Logitech. Chętnie służymy pomocą w tym okresie przejściowym.
Ważna uwaga: Oprogramowanie Logitech Control Center nie jest już objęte wsparciem firmy Logitech ani nie jest przez nią utrzymywane. Zdecydowanie zalecamy korzystanie z aplikacji Logi Options+ w przypadku wspieranych urządzeń firmy Logitech. Chętnie służymy pomocą w tym okresie przejściowym.
Ważna uwaga: Oprogramowanie Logitech Connection Utility nie jest już objęte wsparciem firmy Logitech ani nie jest przez nią utrzymywane. Zdecydowanie zalecamy korzystanie z aplikacji Logi Options+ w przypadku wspieranych urządzeń firmy Logitech. Chętnie służymy pomocą w tym okresie przejściowym.
Ważna uwaga: Oprogramowanie Unifying nie jest już objęte wsparciem firmy Logitech ani nie jest przez nią utrzymywane. Zdecydowanie zalecamy korzystanie z aplikacji Logi Options+ w przypadku wspieranych urządzeń firmy Logitech. Chętnie służymy pomocą w tym okresie przejściowym.
Ważna uwaga: Oprogramowanie SetPoint nie jest już obsługiwane ani obsługiwane przez firmę Logitech. Zdecydowanie zalecamy korzystanie z aplikacji Logi Options+ w przypadku wspieranych urządzeń firmy Logitech. Chętnie służymy pomocą w tym okresie przejściowym.
Często zadawane pytania
Brak produktów dostępnych dla tej sekcji
Dla tego produktu nie są dostępne żadne pliki do pobrania
Brak plików do pobrania dla tej wersji.
Compatible Product
