Jeśli podłączyłeś swój odbiornik USB do portu USB, a po kilku minutach urządzenie nie jest rozpoznawane w systemie ani nie wyświetla się w aplikacjach, wykonaj poniższe czynności, aby sprawdzić, czy jest to problem z połączeniem, a nie ze sprzętem:

• Sprawdź swoją konfigurację – czy złącze jest pewnie i prawidłowo wpięte?
• Spróbuj użyć innego portu USB – czasami problem może dotyczyć portu USB w systemie.
• Spróbuj użyć innego urządzenia – czy zestaw Zone Vibe 125 działa prawidłowo na innym systemie?
• Jeśli urządzenie jest podłączone za pośrednictwem przejściówki lub koncentratora USB, spróbuj podłączyć je bezpośrednio do portu USB – niektóre zewnętrzne koncentratory lub przedłużacze mogą nie mieć odpowiedniej mocy lub specyfikacji do obsługi urządzenia.
• Spróbuj ponownie uruchomić urządzenie.

Na komputerze z systemem Windows:

1. Otwórz Menedżera urządzeń, aby sprawdzić, czy sterownik jest prawidłowo zainstalowany. Aby wejść do Menedżera urządzeń:
   • W systemie Windows kliknij ikonę Start i wpisz „Menedżer urządzeń” w pasku wyszukiwania.
2. W Menedżerze urządzeń kliknij Kontrolery dźwięku, wideo i gier i potwierdź, że Zone Vibe 125 jest na liście.
3. Jeśli Twojego zestawu słuchawkowego nie ma na liście, sprawdź, czy funkcja Windows Update jest włączona. Windows Update to usługa firmy Microsoft, która automatycznie pobiera i instaluje aktualizacje systemu operacyjnego przez Internet.
4. Aby sprawdzić ustawienia usługi Windows Update:
   • W systemie Windows kliknij ikonę Start i wpisz „Windows Update” w polu wyszukiwania. Upewnij się, że funkcja Windows Update jest włączona.

UWAGA: Ustawienia usługi Windows Update mogą być kontrolowane przez administratora systemu, jeśli pracujesz w środowisku profesjonalnym. Konieczne może być skontaktowanie się z działem IT w celu uzyskania pomocy.

Na komputerze z systemem macOS:

1. Wybierz ikonę Apple w lewym górnym rogu ekranu.
2. Z menu rozwijanego wybierz O tym komputerze Mac, a następnie w oknie pop-up wybierz Raport Systemowy.
3. W Raporcie Systemowym, jeśli zestaw słuchawkowy został prawidłowo rozpoznany, będzie on wymieniony w sekcji Audio jako Zone Vibe 125.