Jeżeli zauważysz, że nie działają niektóre lub wszystkie klawisze etui Rugged Combo 4 / Touch, wypróbuj poniższe rozwiązania:
Podłącz ponownie urządzenie do iPada i przetestuj klawiaturę:
- Upewnij się, że styki złącza Smart Connector w iPadzie, wewnątrz obudowy, i odłączana klawiatura są czyste i wolne od zanieczyszczeń.
- Sprawdź, czy iPad jest dobrze umieszczony w etui tak, aby złącze Smart Connector prawidłowo przylegało.
- Umieść iPada w etui, żeby pozwolić złączu Smart Connector na podłączenie.
Jeśli problem nadal występuje, wykonaj miękki reset iPada. Aby wykonać miękki reset:
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania i przycisk ekranu głównego do momentu, aż iPad uruchomi się ponownie i pojawi się logo Apple.
- Po ponownym uruchomieniu upewnij się, że klawiatura jest podłączona do iPada i przetestuj ją.
Upewnij się, że w iPadzie zainstalowana jest najnowsza wersja systemu iPadOS. Etui Rugged Combo 4 / Touch wymaga posiadania systemu iPadOS w wersji 13.4 lub nowszej.
- Podłącz iPada do zasilania i połącz z Internetem poprzez WiFi.
- Dotknij opcji Ustawienia > Ogólne > Uaktualnienia.
- Dotknij opcji Pobierz, a następnie Zainstaluj i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
- Po zainstalowaniu aktualizacji iPad uruchomi się ponownie.
- Upewnij się, że klawiatura jest poprawnie podłączona i przetestuj ją.
Ważna uwaga: Narzędzie do aktualizacji oprogramowania układowego nie jest już objęte wsparciem firmy Logitech ani nie jest przez nią utrzymywane. Zdecydowanie zalecamy korzystanie z aplikacji Logi Options+ w przypadku wspieranych urządzeń firmy Logitech. Chętnie służymy pomocą w tym okresie przejściowym.
Ważna uwaga: Oprogramowanie Logitech Preference Manager nie jest już objęte wsparciem firmy Logitech ani nie jest przez nią utrzymywane. Zdecydowanie zalecamy korzystanie z aplikacji Logi Options+ w przypadku wspieranych urządzeń firmy Logitech. Chętnie służymy pomocą w tym okresie przejściowym.
Ważna uwaga: Oprogramowanie Logitech Control Center nie jest już objęte wsparciem firmy Logitech ani nie jest przez nią utrzymywane. Zdecydowanie zalecamy korzystanie z aplikacji Logi Options+ w przypadku wspieranych urządzeń firmy Logitech. Chętnie służymy pomocą w tym okresie przejściowym.
Ważna uwaga: Oprogramowanie Logitech Connection Utility nie jest już objęte wsparciem firmy Logitech ani nie jest przez nią utrzymywane. Zdecydowanie zalecamy korzystanie z aplikacji Logi Options+ w przypadku wspieranych urządzeń firmy Logitech. Chętnie służymy pomocą w tym okresie przejściowym.
Ważna uwaga: Oprogramowanie Unifying nie jest już objęte wsparciem firmy Logitech ani nie jest przez nią utrzymywane. Zdecydowanie zalecamy korzystanie z aplikacji Logi Options+ w przypadku wspieranych urządzeń firmy Logitech. Chętnie służymy pomocą w tym okresie przejściowym.
Ważna uwaga: Oprogramowanie SetPoint nie jest już obsługiwane ani obsługiwane przez firmę Logitech. Zdecydowanie zalecamy korzystanie z aplikacji Logi Options+ w przypadku wspieranych urządzeń firmy Logitech. Chętnie służymy pomocą w tym okresie przejściowym.
Często zadawane pytania
Brak produktów dostępnych dla tej sekcji