Jeżeli zauważysz, że nie działają niektóre lub wszystkie klawisze etui Rugged Combo 4 / Touch, wypróbuj poniższe rozwiązania:

Podłącz ponownie urządzenie do iPada i przetestuj klawiaturę:

• Upewnij się, że styki złącza Smart Connector w iPadzie, wewnątrz obudowy, i odłączana klawiatura są czyste i wolne od zanieczyszczeń.
• Sprawdź, czy iPad jest dobrze umieszczony w etui tak, aby złącze Smart Connector prawidłowo przylegało.
• Umieść iPada w etui, żeby pozwolić złączu Smart Connector na podłączenie.

Jeśli problem nadal występuje, wykonaj miękki reset iPada. Aby wykonać miękki reset:

• Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania i przycisk ekranu głównego do momentu, aż iPad uruchomi się ponownie i pojawi się logo Apple.
• Po ponownym uruchomieniu upewnij się, że klawiatura jest podłączona do iPada i przetestuj ją.

Upewnij się, że w iPadzie zainstalowana jest najnowsza wersja systemu iPadOS. Etui Rugged Combo 4 / Touch wymaga posiadania systemu iPadOS w wersji 13.4 lub nowszej.

• Podłącz iPada do zasilania i połącz z Internetem poprzez WiFi.
• Dotknij opcji Ustawienia > Ogólne > Uaktualnienia.
• Dotknij opcji Pobierz, a następnie Zainstaluj i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
• Po zainstalowaniu aktualizacji iPad uruchomi się ponownie.
• Upewnij się, że klawiatura jest poprawnie podłączona i przetestuj ją.