Se o vídeo não for exibido da maneira esperada, siga estas etapas:
- Baixe o software Tune gratuito da Logitech disponível para Mac e Windows. O Tune permite que você verifique e atualize para o firmware mais recente. Se disponível, o firmware mais recente aprimorará sua webcam de várias maneiras, incluindo o desempenho do vídeo.
- Use o software Tune para ajustar a imagem da câmera. Usando o software, você pode modificar o brilho, o contraste, a saturação e a nitidez da imagem. Além disso, você pode desativar o equilíbrio de branco automático e a exposição automática, se desejar.

- Se as duas primeiras etapas não resolverem o problema, outra opção é introduzir mais luz à sua frente, natural ou artificial. Isso geralmente melhorará sua aparência no vídeo. Você pode também tentar sentar mais perto da câmera — experimente 75 centímetros e ajuste mais perto ou mais longe para ver o que funciona melhor.
Observação Importante: A ferramenta de atualização de firmware não é mais suportada ou mantida pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O Logitech Preference Manager não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O Logitech Control Center não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O Logitech Connection Utility não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O Software Unifying não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O software SetPoint não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
PERGUNTAS FREQUENTES
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