Siga as etapas abaixo para realizar uma restauração das configurações de fábrica. 

• Ligue o headset
• Remova o fone acolchoado esquerdo (consulte Como removo os fones de ouvido do headset Pro X 2 para obter instruções detalhadas)
• Insira o pino no orifício localizado abaixo do driver da caixa de som e entre os dois parafusos inferiores, e simultaneamente pressione o botão Bluetooth. O headset vai piscar e tocar. 

• Aguarde 10 segundos para que a redefinição seja concluída — a luz deixará de piscar e você ouvirá um sinal sonoro no headset para indicar que a restauração das configurações de fábrica foi concluída.
• Se o headset não estiver mais conectado ao dongle após uma restauração das configurações de fábrica, desconecte o dongle e conecte-o novamente para retomar a conexão.