O LED do microfone deveria esta aceso. Se não estiver, faça o seguinte:
- Experimente outro cabo USB com a mesma porta USB
- Experimente outra porta USB tipo A do computador com o cabo fornecido originalmente. Problemas comuns:
- Alguns notebooks mais modernos têm somente portas USB tipo C. Se você estiver usado um adaptador, use um adaptador 1 para 1 (uma entrada USB tipo A para cada entrada USB tipo C).
- Evite usar hubs ou docas quando possível, especialmente se eles tiverem software intermediário para detecção e gerenciamento de dispositivos. Teste o dispositivo com uma porta USB diretamente no computador.
- Adaptadores de dispositivos móveis e tablets podem não fornecer potência adequada ne reconhecer os microfones Blue. Um microfone Blue em um dispositivo móvel acenderá somente se o microfone estiver ativado quando um aplicativo de gravação estiver aberto.
Observação Importante: A ferramenta de atualização de firmware não é mais suportada ou mantida pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O Logitech Preference Manager não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O Logitech Control Center não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O Logitech Connection Utility não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O Software Unifying não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O software SetPoint não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
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