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Certifique-se de que a alimentação fantasma de 48 Volts esteja ligada. A extremidade do microfone deve ser conectada à entrada do XLR na sua interface para que a alimentação de 48 Volts seja aplicada. Os microfones condensadores requerem energia adicional, ao contrário dos microfones dinâmicos como o enCORE 100 e o enCORE 100i.
No seu aplicativo de software, certifique-se de que os sinais de ENTRADA e SAÍDA corretos são enviados corretamente no menu de som do computador e nas preferências do aplicativo. Isso significa que sua interface deveria ser selecionada como o dispositivo de microfone principal no computador. Para fins de teste, sugerimos conectar diretamente o microfone à interface e evitando todos os outros equipamentos de hardware.
Se o recurso “Monitoramento direto” estiver disponível na sua interface, sugerimos alterná-lo para ouvir um sinal antes ou depois da conversão analógico/digital na interface.
Em um aplicativo de gravação, sugerimos remover ou evitar todos os plug-ins para fins de teste.
Observação Importante: O software Presentation não é mais suportado ou mantido pela Logitech. Para garantir uma melhor experiência, agora os dispositivos Logitech Presentation são compatíveis com o Logi Options+. É altamente recomendável usar o Logi Options+ com os controles remotos para apresentação. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
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