Problemas de voz de saída do headset (PC) autônomo A40
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Entendemos que você está enfrentando problemas com seu A40. Veja algumas etapas que você pode seguir para tentar resolver os problemas.
Certifique-se de que o cabo de áudio não esteja sem áudio. Você pode verificar isso no mudo embutido no cabo. O botão sem áudio não deve estar vermelho.
Desconecte o headset do computador e conecte-o diretamente a um smartphone. Faça uma ligação e veja se o destinatário do outro lado pode ouvi-lo.
Se essas etapas não resolveram os problemas que você estava enfrentando, acesse o link abaixo e abra um caso. Informe ao seu agente todas as etapas que você tentou e o resultado da solução de problemas. Isso ajudará a acelerar a resolução do seu caso!
Observação Importante: O software Presentation não é mais suportado ou mantido pela Logitech. Para garantir uma melhor experiência, agora os dispositivos Logitech Presentation são compatíveis com o Logi Options+. É altamente recomendável usar o Logi Options+ com os controles remotos para apresentação. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
PERGUNTAS FREQUENTES
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