A MX Brio oferece suporte à resolução 4K a 30 quadros por segundo e a 1080p a 60 quadros por segundo. Se não estiver vendo a resolução certa, talvez o aplicativo de videoconferência não ofereça suporte a 4K ou 1080p. Pode haver uma configuração no aplicativo para colocar o vídeo em qualidade HD. Verifique os requisitos e as configurações do aplicativo.
Além disso, verifique o seguinte:
- Largura de banda USB — (ex. usar vários dispositivos USB ao mesmo tempo)
- Utilização da CPU — transferências de arquivos, streaming, verificação antivírus
- Largura de banda de rede — a velocidade de download da conexão com a internet deve ter pelo menos 3 Mbps
Observação Importante: A ferramenta de atualização de firmware não é mais suportada ou mantida pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O Logitech Preference Manager não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O Logitech Control Center não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O Logitech Connection Utility não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O Software Unifying não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O software SetPoint não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
PERGUNTAS FREQUENTES
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