Se o feed de vídeo da MX Brio congelar durante casos de uso particularmente avançados (por exemplo, ao usar vários feeds de webcam em OBS ou ao executar tarefas avançadas de computação durante a transmissão de vídeo), isso pode ser devido a interferência sem fio proveniente das portas USB-C do computador.
Como resolver este problema:
- Desconecte e reconecte a MX Brio
-
Tente usar outra porta USB-C do computador
O ideal é que o cabo da MX Brio não seja conectado ao lado de outra porta usada para transferência de dados elevados (por exemplo, um disco rígido).
-
Tente usar um hub USB em vez de conectar diretamente ao computador
As interferências de USB-C estão vindo do laptop. Nesse caso, conecte-se usando um hub USB 3.0, uma doca ou um monitor ativos. O que deve ajudar a evitar qualquer interferência que afete o feed de vídeo da MX Brio.
-
Tente conectar a MX Brio com um cabo USB-A na lateral do computador
As portas USB-A estão mais bem protegidas contra interferências. Tente usar um cabo USB-A compatível com o padrão USB 3.0.
Observação Importante: A ferramenta de atualização de firmware não é mais suportada ou mantida pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O Logitech Preference Manager não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O Logitech Control Center não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O Logitech Connection Utility não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O Software Unifying não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O software SetPoint não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
PERGUNTAS FREQUENTES
Não há produtos disponíveis para esta seção
Não há Downloads para este produto
Não há downloads para esta versão.
Compatible Product
