If your earbuds are not working as expected, try the following:
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Make sure your Jaybird FREEDOM headphones and your Bluetooth device are charged.
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Complete a reset of your headphones. See “ How do I reset my headphones?” for help with resetting your headphones.
- If your headphones continue to turn off, please contact customer experience. Contact Jaybird SUPPORT
The device stops playing music
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Make sure your FREEDOM headphones and Bluetooth device are charged.
- If swapping between devices on Multipoint, there may be a break in audio and microphone functionality while the primary connection changes.
- Check your player or music streaming settings on your Bluetooth device.
- Make sure you are not accidentally pressing the pause or stop buttons on the inline controller.
- Complete a reset of your headphones. See “ How do I reset my headphones?” for help with resetting your headphones.
- If your headphones continue to stop playing music, please contact customer experience. SUPPORT
Observação Importante: A ferramenta de atualização de firmware não é mais suportada ou mantida pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O Logitech Preference Manager não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O Logitech Control Center não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O Logitech Connection Utility não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O Software Unifying não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O software SetPoint não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
PERGUNTAS FREQUENTES
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