Ao conectar o headset via Bluetooth e usar o microfone do headset, a qualidade do áudio pode ficar reduzida. Isso ocorre porque o headset tem dois modos de áudio.
- Para chamadas, ativado quando os microfones estão em uso
- Para música, otimizado para música ou ao escutar outras mídias
Para melhorar a qualidade do áudio, feche qualquer aplicativo que use um microfone, como aplicativos de videoconferência ou de jogos. Se o headset estiver conectado a um laptop, é possível verificar qual aplicativo tem acesso ou está usando o microfone.
Para desativar o acesso ao microfone em aplicativos de desktop específicos:
- Windows: abra Configurações > Privacidade e segurança > Microfone. No painel direito, em Permitir que os aplicativos acessem seu microfone, deslize o botão para Desativado nos aplicativos que deseja negar o acesso.
- Mac: abra Preferências do Sistema e, no painel esquerdo, clique em Privacidade e Segurança. No painel direito, clique em Microfone e deslize o botão ao lado do aplicativo para desabilitar ou habilitar o acesso. Ou abra a Central de Controle na barra de menus e procure um ícone de microfone.
Observação Importante: A ferramenta de atualização de firmware não é mais suportada ou mantida pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O Logitech Preference Manager não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O Logitech Control Center não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O Logitech Connection Utility não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O Software Unifying não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O software SetPoint não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
PERGUNTAS FREQUENTES
Não há produtos disponíveis para esta seção