- O teclado não está funcionando
- O teclado para de funcionar com frequência
- Antes de reconectar o teclado
- Reconectar o teclado
Teclado não funciona
O dispositivo deve ter o recurso Bluetooth integrado ou usar um receptor ou adaptador de Bluetooth de terceiros para que o teclado possa funcionar com o dispositivo.
OBSERVAÇÃO: O teclado K780 não é compatível com o receptor Logitech Unifying, que utiliza a tecnologia sem fio Logitech Unifying.
Se o sistema for habilitado para Bluetooth e o teclado não estiver funcionando, o problema pode ser devido à perda de conexão. A conexão entre o teclado K780 e o computador ou tablet pode ser interrompida por várias razões, como:
- Bateria fraca
- Uso do teclado sem fio em superfícies de metal
- Interferência da radiofrequência (RF) de outros dispositivos sem fio, como:
- Alto-falantes sem fio
- Fontes de alimentação do computador
- Monitores
- Celulares
- Controles remotos de portas de garagens
Teclado perde a conexão com frequência
Se o teclado para de funcionar com frequência e tem que ser reconectado, tente estas sugestões:
- Mantenha outros dispositivos elétricos a pelo menos 20 cm de distância do teclado
- Coloque o teclado mais perto do computador ou tablet
Antes de conectar o teclado novamente:
- Verifique a energia das pilhas desligando o teclado e ligando-o novamente através do interruptor para ligar/desligar na parte inferior. Observe a cor do LED indicador à esquerda do interruptor para ligar/desligar. Se o indicador LED estiver vermelho, será necessário trocar as pilhas.
- Experimente usar a tecla Windows ou digitar algo para verificar se está funcionando.
- Se não estiver funcionando, siga o link abaixo para reconectar o teclado.
Para reconectar o teclado, siga as seguintes etapas para seu sistema operacional específico em Conectar seu dispositivo com Bluetooth Logitech.
PERGUNTAS FREQUENTES
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