Começando com macOS High Serra (10.13), a Apple tem uma nova política que precisa da aprovação do usuário para o carregamento de todos os drivers KEXT. Você poderá ver o prompt de "Bloqueio de extensão do sistema" (exibido abaixo) durante a instalação do Logitech Options ou Logitech Control Center (LCC). Se você receber essa mensagem, será necessário aprovar o carregamento do KEXT manualmente para que os drivers de seus dispositivos possam ser carregados e você possa continuar a usar a funcionalidade com o nosso software. Para permitir o carregamento do KEXT, abra as Preferências do sistema e navegue até a seção Privacidade& Segurança. Na guia Geral, você verá a mensagem e um botão Permitir, conforme mostrado abaixo. Para carregar os drivers, clique em Permitir. Pode ser necessário reiniciar o sistema para que os drivers sejam carregados corretamente e a funcionalidade do mouse seja restaurada.
OBSERVAÇÃO: Conforme definido pelo sistema, o botão Permitir está disponível por apenas 30 minutos. Caso tenha passado mais tempo do que isso desde que você instalou o LCC ou Logitech Options, reinicie o sistema para ver o botão Permitir na seção Preferências de privacidade&segurança das Preferências do sistema.
OBSERVAÇÃO: Se você não permitir o carregamento do KEXT, todos os dispositivos compatíveis com o LCC não serão detectados pelo software. Para o Logitech Options, é necessário realizar esta operação se estiver usando os seguintes dispositivos:
OBSERVAÇÃO: Conforme definido pelo sistema, o botão Permitir está disponível por apenas 30 minutos. Caso tenha passado mais tempo do que isso desde que você instalou o LCC ou Logitech Options, reinicie o sistema para ver o botão Permitir na seção Preferências de privacidade&segurança das Preferências do sistema.
OBSERVAÇÃO: Se você não permitir o carregamento do KEXT, todos os dispositivos compatíveis com o LCC não serão detectados pelo software. Para o Logitech Options, é necessário realizar esta operação se estiver usando os seguintes dispositivos:
- Trackpad T651 recarregável
- Solar Keyboard K760
- K811 Bluetooth keyboard
- T630/T631 Touch mouse
- Bluetooth Mouse M557/M558
PERGUNTAS FREQUENTES
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