Se você tiver várias câmeras Web C920 conectadas e as estiver usando simultaneamente, podem ocorrer os seguintes problemas:

• Não é possível ajustar as configurações das câmeras individualmente
• Falha com tela azul ao iniciar o OSB

Esses problemas podem ser o resultado de um problema com o driver. Você pode alternar dos drivers da Logitech para drivers genéricos para resolver o problema. 

OBSERVAÇÃO: Devido a que os drivers da Logitech são necessários para usar o Logitech Webcam Software (LWS), você não poderá usá-lo se tiver a intenção de usar várias câmeras Web simultaneamente. Além da correção detalhada abaixo, recomendamos o seguinte software caso tenha a intenção de usar várias câmeras Web C920 simultaneamente:

• Aplicativo Câmera da Microsoft no Windows 8 e Windows 10 (instalado por padrão no Windows 10)
• OBS ou XSplit Broadcaster com Windows 7
• OBS ou Quicktime com Mac

OBSERVAÇÃO: É possível reverter a qualquer momento para os drivers da Logitech reinstalando o LWS no site da Logitech.

• Como alternar para o driver genérico
• Veja o vídeo

Como alternar dos drivers da Logitech para os drivers genéricos

OBSERVAÇÃO: Você precisará de uma conta de administrador para executar as seguintes etapas.

IMPORTANTE: Antes de começar, certifique-se de que suas câmeras Web C920 estão conectadas diretamente em uma porta USB da sua placa-mãe e não a um hub USB, já que isso pode causar mais problemas. 

1. Abra o Gerenciador de dispositivos - Na caixa de pesquisa do Windows (na barra de ferramentas do Windows 10 e no menu Iniciar nas versões mais antigas do Windows), digite Gerenciador de dispositivos.
2. No Gerenciador de dispositivos, clique em Dispositivos de imagem, depois, em Logitech HD Pro Webcam C920.

   

3. Clique com o botão direito em Logitech HD Pro Webcam C920 e, a seguir, clique em Atualizar driver.

   

4. Selecione Procurar software de driver no computador.

   

5. Selecione Permitir que eu escolha em uma lista de drivers disponíveis em meu computador.

   

6. Em "Selecione o driver de dispositivo que deseja instalar para este hardware", selecione a opção para atualizar o driver USB genérico.

   

7. Depois de ter instalado o driver genérico, recomendamos que você reinicie o computador. O Windows solicitará que você reinicie após instalar o primeiro driver, mas pode esperar até ter instalado os drivers de todas as câmeras Web C920 antes de reiniciar. 

   

   
   OBSERVAÇÃO: Recomendamos seriamente instalar e usar o Logitech Gaming Software (LGS) para controlar as câmeras Web C920. Você pode baixar o software aqui.

VÍDEO: Procedimentos para transmissão em vários dispositivos Logitech G