A BRIO/BRIO 4K da Logitech oferece suporte para vídeo em Full HD (1080p) em até 30 quadros por segundo. Se você não estiver vendo a resolução 1080p, talvez o aplicativo de videoconferência ofereça suporte a até 720p ou talvez haja uma configuração no aplicativo que ajuste o vídeo totalmente em qualidade HD. Verifique os requisitos e as configurações do seu aplicativo.
Além disso, verifique o seguinte:
- Largura de banda USB – (ex. usar vários dispositivos USB ao mesmo tempo)
- Utilização da CPU – (ex. transferências de arquivos, streaming, verificação de e-mail, verificação antivírus)
Largura de banda de rede – a velocidade de download da conexão com a internet deve ter pelo menos 3 Mbps
Observação Importante: A ferramenta de atualização de firmware não é mais suportada ou mantida pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O Logitech Preference Manager não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O Logitech Control Center não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O Logitech Connection Utility não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O Software Unifying não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O software SetPoint não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
PERGUNTAS FREQUENTES
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