Atualize o LCC antes de instalar o macOS Catalina
Se você usa o Logitech Control Center (LCC) versão 3.9.8 ou anterior, atualize para a versão mais recente antes de atualizar para o macOS 10.15 (Catalina). Para instalar a versão mais recente, abra o LCC e clique em qualquer dispositivo. Na barra de menus, selecione Verificar se há atualizações. Também é possível obter a versão mais recente na página Download.
- Solicitações de permissão do Logitech Control Center no macOS Catalina
- Solicitações de permissão do Logitech Control Center no macOS Mojave
NOTA: Sabemos que, após a atualização do macOS 10.14 Mojave ou anterior para o macOS 10.15 Catalina com o LCC (Logitech Control Center) versões 3.9.8 ou inferiores, alguns dispositivos Logitech Unifying podem parar de funcionar. Esse é um problema conhecido no macOS 10.15 Catalina e estamos trabalhando ativamente com a Apple para resolvê-lo. Enquanto isso, atualize o LCC para a versão 3.9.9 e, se o dispositivo for compatível com Bluetooth, use-o para parear o dispositivo.
-
Baixe a versão mais recente do Logitech Control Center.
Solicitações de permissão do Logitech Control Center no macOS Catalina
Para obter suporte oficial para o macOS Catalina, atualize para a versão mais recente do Logitech Control Center (3.9.9).
A partir do macOS Catalina (10.15), a Apple tem uma nova política que exige permissão do usuário em relação ao software Logitech Control Center (LCC) para os seguintes recursos:
- O Monitoramento de entrada (novo) é necessário para que a funcionalidade do software do dispositivo funcione
- A Gravação de tela (novo) é necessária para gravar a tela e usar o recurso de captura de tela
- O Acesso a arquivos e pastas para tarefas Abrir arquivos/pastas
Monitoramento de entrada
Para que todos os recursos do software possam funcionar, o LCC precisa de acesso ao monitoramento de entrada.
- Clique em Abrir Preferências do Sistema.
- Em Preferências do sistema, clique no cadeado na parte inferior e digite a senha do administrador.
- Marque a caixa Logitech Control Center Daemon.
- É necessário selecionar Sair agora para reiniciar o aplicativo.
Se você já clicou em ‘Negar', faça o seguinte para permitir o acesso manualmente:
- Iniciar Preferências do sistema.
- Clique em Segurança e privacidadee na guia Privacidade .
- No painel esquerdo, clique em Monitoramento de entrada e siga as etapas 2 a 4 acima.
Gravação de tela
O LCC precisa de permissão para gravar a tela para usar o recurso de captura de tela com qualquer dispositivo compatível.
- Clique em Abrir Preferências do Sistema.
- Em Preferências do sistema, clique no cadeado na parte inferior e digite a senha do administrador.
- Marque a caixa Logitech Control Center Daemon.
- É necessário selecionar Sair agora para reiniciar o aplicativo.
Se você já clicou em ‘Negar', faça o seguinte para permitir o acesso manualmente:
- Iniciar Preferências do sistema.
- Clique em Segurança e privacidadee na guia Privacidade .
- No painel esquerdo, clique em Gravação de tela e siga as etapas 2 a 4 acima.
Acesso a arquivos e pastas
O LCC precisa de permissão para arquivos e pastas para as tarefas Abrir documento ou Abrir pasta. Quando os prompts indicados a seguir forem exibidos, clique em OK para fornecer acesso.
Se já clicou em “Não permitir”, faça o seguinte para permitir o acesso manualmente:
- Iniciar Preferências do sistema.
- Clique em Segurança e privacidadee na guia Privacidade.
- No painel esquerdo, clique em Arquivos e pastas e, no painel direito, marque as caixas embaixo de Logitech Control Center Daemon.
- Clique aqui para obter informações sobre as permissões do macOS Catalina e macOS Mojave no Logitech Options.
- Clique aqui para obter informações sobre as permissões do macOS Catalina e do macOS Mojave no software Logitech Presentation.
Solicitações de permissão do Logitech Control Center no macOS Mojave
Para obter suporte oficial para o macOS Mojave, atualize para a versão mais recente do LCC (3.9.7).
A partir do macOS Mojave (10.14), a Apple tem uma nova política que exige permissão do usuário em relação ao software Logitech Control Center (LCC) para acessar os seguintes recursos:
- A pesquisa de um toque precisa de acesso ao Finder
Se um recurso exige acesso a um item específico, como Eventos do sistema ou Finder, um prompt será exibido, semelhante à imagem abaixo, na primeira vez que usar esse recurso. O prompt é exibido apenas uma vez ao solicitar acesso para um item específico. Se o acesso for negado, qualquer outro recurso que precisar acessar o mesmo item não funcionará, e outro prompt não será exibido. Clique em OK para permitir acesso ao Logitech Control Center Daemon para poder continuar usando esses recursos.
Se você já clicou em Não Permitir, use as seguintes etapas para permitir o acesso manualmente:
- Inicie as Preferências do Sistema.
- Clique em Segurança e privacidade.
- Clique na guia Privacidade.
- No painel esquerdo, clique em Automação. No painel direito, marque as caixas embaixo de Logitech Control Center Daemon para fornecer acesso. OBSERVAÇÃO: Se você não conseguir interagir com as caixas de seleção, clique no ícone de cadeado no canto inferior esquerdo e marque as caixas.
Se os recursos ainda não funcionarem, mesmo após conceder acesso, reinicie o sistema. Também é necessário ter a versão mais recente do LCC instalada.
PERGUNTAS FREQUENTES
Não há produtos disponíveis para esta seção