Existem várias razões para o controlo remoto Harmony não estar a funcionar com um dos seus dispositivos. Aqui estão algumas das razões possíveis:
- Tem outro modo de dispositivo seleccionado. Seleccione o modo do dispositivo que pretende controlar e experimente os comandos novamente.
- O dispositivo que pretende utilizar não corresponde a um dos dispositivos definidos na sua conta My Harmony. Confirme o fabricante e número do modelo do dispositivo, e certifique-se de que o dispositivo definido na sua conta corresponde ao dispositivo seleccionado. Quando terminar, actualize o seu controlo remoto Harmony clicando em Sincronizar para garantir que as definições estão actualizadas.
- O seu dispositivo não está ligado correctamente. Certifique-se de que o seu dispositivo está ligado a uma fonte de alimentação.
- Confirme se o seu controlo remoto tem pilhas novas.
Observação Importante: A ferramenta de atualização de firmware não é mais suportada ou mantida pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O Logitech Preference Manager não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O Logitech Control Center não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O Logitech Connection Utility não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O Software Unifying não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O software SetPoint não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
PERGUNTAS FREQUENTES
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