Ao alternar entre atividades, o Harmony Ultimate envia comandos para vários dispositivos em um breve período de tempo. Enviando comandos (por exemplo, ligar, aumentar o volume, reproduzir) para um dispositivo pode causar interferência em outros dispositivos nos seu sistema de entretenimento caseiro, fazendo com que eles travem ou "congelem" por um curto período de tempo. O atraso entre dispositivos deve ser ajustado corretamente em todos os dispositivos para que eles possam concluir com êxito todos os comandos enviados.
OBSERVAÇÃO: o atraso entre dispositivos é o tempo que o Harmony espera para enviar um comando para um dispositivo antes de enviar um comando para outro. Se o tempo for curto, os dispositivos podem não ser ligados ou ser trocados para a entrada correta.
Por exemplo, se selecionar a atividade Watch TV e depois selecionar rapidamente a atividade Watch a Movie, o player de DVD pode receber o comando de ligar a TV, ignorar o próprio comando e não ligar. Se tentar selecionar a atividade Watch a Movie após alguns segundos, o player de DVD ligará com êxito.
Tente aumentar o atraso entre dispositivos para todos os dispositivos na atividade que você está tendo problemas, e não apenas para o dispositivo que não liga ou troca de entrada corretamente. Pode ser que os comandos de seus outros dispositivos estejam causando um conflito. Sugerimos que você defina um atraso para todos os dispositivos entre 1000 e 2000ms.
Ajustar o atraso entre dispositivos na conta
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Efetue logon na sua conta em myharmony.com.
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Selecione Harmony Ultimate na tela de boas-vindas.
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Clique em Devices.
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Clique no dispositivo que deseja atualizar.
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Clique em Change Device Settings.
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Selecione Device delay settings e, em seguida, clique em Next.
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Aumente ou diminua o valor do atraso entre dispositivos inserindo o tempo (em milissegundos) e, em seguida, clique em Finish.
OBSERVAÇÃO: se o dispositivo não estiver ligando ou trocando para a entrada correta sem usar o recurso da Ajuda, aumente o atraso entre dispositivos para cinco segundos (5000 ms).
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Clique em Sync e siga as instruções na tela para atualizar o controle remoto.
OBSERVAÇÃO: se o WiFi não estiver ativado, conecte o controle remoto ao computador antes de pressionar Sync.
Ajustar o atraso entre dispositivos no controle remoto
Antes de fazer atualizações, se o WiFi não estiver ativado, verifique se o controle remoto está sincronizado com sua conta no site myharmony.com. Se não estiver, você perderá todas as alterações na próxima vez que sincronizar. Se o controle já estiver sincronizado, é possível carregar as alterações em sua conta na próxima vez que efetuar logon.
OBSERVAÇÃO: se o WiFi estiver ativado, quaisquer alterações feitas serão sincronizadas automaticamente na conta do MyHarmony.
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Na tela LCD, toque no ícone de Menu.
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Toque em Settings.
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Toque em Devices.
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Toque em Change delays.
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Toque no dispositivo a ser modificado.
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Toque em INTER-DEVICE.
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Use a barra de rolagem para selecionar o atraso entre dispositivos adequado para o seu dispositivo (0 a 5 segundos).
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Toque na seta de voltar (seta que aponta para a esquerda, localizada na parte inferior da tela) para retornar à página anterior.
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Toque em Done para salvar as alterações.
Repita para quaisquer outros dispositivos que tenham um problema de atraso entre dispositivos.
PERGUNTAS FREQUENTES
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