- O teclado não está funcionando
- O teclado para de funcionar com frequência
- Antes de reconectar o teclado
- Reconectando o teclado
O teclado não está funcionando
Seu computador deve ter o recurso Bluetooth embutido ou usar um receptor ou adaptador de Bluetooth de terceiros para que o K810 possa funcionar. O teclado K810 não é compatível com o receptor Logitech Unifying, que utiliza a tecnologia sem fio Unifying.
Se o sistema for habilitado para Bluetooth e o teclado não estiver funcionando, o problema pode ser a perda de conexão. A conexão entre o teclado K810 e o computador ou tablet pode ter se perdido por várias razões, como:
- Bateria fraca
- Uso do teclado sem fio em superfícies de metal
- Interferência da radiofrequência (RF) de outros dispositivos sem fio, como:
- Alto-falantes sem fio
- Fontes de alimentação do computador
- Monitores
- Celulares
- Controles remotos de portas de garagens
Tente excluir estas e outras possíveis origens do problema que possam estar afetando o teclado.
O teclado para de funcionar com frequência
Se o teclado para de funcionar com frequência e tem que ser reconectado, tente estas sugestões:
- Coloque todos os dispositivos elétricos pelo menos vinte centímetros longe do teclado e do dispositivo host.
- Coloque o teclado mais perto do computador ou tablet.
Antes de reconectar o teclado
Antes de conectar o teclado novamente:
- Verifique a energia das pilhas desligando o teclado e ligando-o novamente através do interruptor ON/OFF no lado direito.
- À esquerda do interruptor de energia, uma luz indicadora do LED piscará. Se for exibida uma:
- Luz verde: siga o processo de reconexão fornecido abaixo.
- Luz vermelha: carregue as pilhas até que a luz verde se aceda antes de reconectar o teclado.
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Experimente usar a tecla Windows ou digitar algo para verificar se está funcionando.
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Se não estiver funcionando, siga o link apropriado para reconectar o teclado.
Reconectando o teclado
Como conectar o teclado Bluetooth a um computador Windows, consulte a resposta 360023248914.
Como conectar o teclado Bluetooth a um iPad ou iPhone, consulte a resposta 360023248914.
Como conectar o teclado Bluetooth a um dispositivo Android, consulte a resposta 360023248914.