Se o controle remoto estiver funcionando, mas seus dispositivos não estão recebendo comandos ou as atividades não iniciam, tente reiniciar o concentrador. Veja como:
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Desligue manualmente todos os dispositivos (por exemplo, televisão e receptor AV) e desconecte o adaptador de energia do concentrador e conecte-o novamente).
OBSERVAÇÃO: o concentrador levará cerca de 30 segundos ser inicializado.
Se o controle remoto Harmony congelar, reinicialize-o. Para reinicializar o controle remoto:
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Mantenha pressionado o botão Off até a tela LCD ser desligada e ligada novamente. Solte o botão Off quando aparecer a tela “Harmony Ultimate”.
Você também pode tentar recuperar o controle remoto Harmony Ultimate e o concentrador:
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Efetue logon na sua conta em myharmony.com.
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Conecte o controle remoto ao computador.
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Selecione Harmony Ultimate na tela de boas-vindas.
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Clique em Solução de problemas de controle remoto e hub (no Painel de Informação em Sinc) e siga as instruções.
Observação Importante: A ferramenta de atualização de firmware não é mais suportada ou mantida pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O Logitech Preference Manager não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O Logitech Control Center não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O Logitech Connection Utility não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O Software Unifying não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O software SetPoint não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
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