Ao alternar entre atividades, o Harmony Ultimate Hub envia comandos para vários dispositivos em um breve período de tempo. Enviando comandos (por exemplo, ligar, aumentar o volume, reproduzir) para um dispositivo pode causar interferência em outros dispositivos nos seu sistema de entretenimento caseiro, fazendo com que eles travem ou "congelem" por um curto período de tempo. O atraso entre dispositivos deve ser ajustado corretamente em todos os dispositivos para que eles possam concluir com êxito todos os comandos enviados.

OBSERVAÇÃO: o atraso entre dispositivos é o tempo que o Harmony espera para enviar um comando para um dispositivo antes de enviar um comando para outro. Se o tempo for curto, os dispositivos podem não ser ligados ou ser trocados para a entrada correta.

Por exemplo, se selecionar a atividade Watch TV e depois selecionar rapidamente a atividade Watch a Movie, o player de DVD pode receber o comando de ligar a TV, ignorar o próprio comando e não ligar. Se tentar selecionar a atividade Watch a Movie após alguns segundos, o player de DVD ligará com êxito.

Tente aumentar o atraso entre dispositivos para todos os dispositivos na atividade que você está tendo problemas, e não apenas para o dispositivo que não liga ou troca de entrada corretamente. Pode ser que os comandos de seus outros dispositivos estejam causando um conflito. Sugerimos que você defina um atraso para todos os dispositivos entre 1000 e 2000ms.

• Ajustar o atraso entre dispositivos na conta

• Ajustando o atraso de entrada no seu aplicativo Harmony

Ajustar o atraso entre dispositivos na conta

1. Efetue logon na sua conta em myharmony.com.

2. Selecione seu Harmony Ultimate Hub na tela de boas-vindas.

3. Clique em Devices.

4. Clique no dispositivo que deseja atualizar.

5. Clique em Change Device Settings.

6. Selecione Device delay settings e, em seguida, clique em Next.

7. Aumente ou diminua o valor do atraso entre dispositivos inserindo o tempo (em milissegundos) e, em seguida, clique em Finish.

   OBSERVAÇÃO: se o dispositivo não estiver ligando ou trocando para a entrada correta sem usar o recurso da Ajuda, aumente o atraso entre dispositivos para cinco segundos (5000 ms).

Para atualizar seu dispositivo smart com essas alterações:

1. Efetue logon em seu aplicativo Harmony.

2. Toque em Menu

3. Toque em Settings.

4. Toque em Sync your Harmony.

Ajustando o atraso de entrada no seu aplicativo Harmony

1. Inicie o aplicativo Harmony.

2. Toque em Menu

3. Toque em Settings.

4. Toque em Edit devices and activities

5. Toque em Devices.

6. Toque no dispositivo a ser modificado.

7. Toque em Delay settings.

8. Use a barra de rolagem para selecionar o atraso entre dispositivos adequado para o seu dispositivo (0 a 5 segundos).

9. Toque em Done para confirmar e salvar a alteração.

Repita os passos para outros dispositivos que apresentarem problema entre dispositivos.