Se o teclado parou de funcionar corretamente e você está tendo problemas de emparalhamento Bluetooth e problemas recorrentes com as teclas depois de atualizar para o iOS 7, tente as etapas a seguir. Teste o teclado depois de cada sugestão:

• Desligue todos os outros dispositivos exceto o teclado Bluetooth

• Certifique-se de que o teclado esteja carregado

• Reinicie o teclado do tablet desligando-o e ligando-o novamente

• Em seu iPad/iPad mini, ligue e desligue o Bluetooth

• Desligue seu iPad/iPad mini e ligue-o novamente

• Desemparelhe e emparelhe o teclado novamente usando a função Bluetooth do iPad/iPad mini (para obter mais detalhes, consulte a resposta 360023257294)

Se as etapas acima não resolverem o problema, você pode redefinir o seu iPad/iPad mini. Veja como:

1. Em seu iPad/iPad mini, vá para Configurações > Geral > Redefinir.

2. Toque em Redefinir configurações de rede e depois teste seu teclado.

3. Se a redefinição das configurações de rede não funcionar, vá até Configurações > Geral > Redefinir e toque em Redefinir todas as configurações.

AVISO: isso definirá todas as suas preferências e configurações de volta aos padrões de fábrica.