Se o iPad parar de responder ao teclado em aplicativos como Notes e Safari, use as etapas abaixo para tentar resolver o problema. Teste o teclado entre cada etapa para verificar se está funcionando novamente.
OBSERVAÇÃO: para economizar energia, a capa-teclado entra no modo de suspensão se não houver atividade. Antes de tentar as instruções a seguir, pressione qualquer tecla para ativar o teclado e tentar novamente. Poderá ser necessário aguardar alguns instantes após pressionar uma tecla.
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Desligue o teclado e ligue-o novamente.
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Certifique-se de que o teclado está carregado. A luz do indicador ficará vermelha se o teclado tiver menos de 20% de duração de bateria restante.
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Verifique se o Bluetooth está ativo e se o teclado está conectado ao iPad (pode estar emparelhado, mas não conectado) da seguinte maneira:
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Toque em Definições e depois em Bluetooth.
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Localize "Ultrathin mini" e certifique-se de que está conectado. Se não estiver, toque para conectar.
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Reinicie o iPad pressionando e mantendo pressionados os botões Home e Sleep/Wake simultaneamente até que a tela apague. Aguarde que o iPad seja reinicializado.
Observação Importante: A ferramenta de atualização de firmware não é mais suportada ou mantida pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O Logitech Preference Manager não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O Logitech Control Center não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O Logitech Connection Utility não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O Software Unifying não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O software SetPoint não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
PERGUNTAS FREQUENTES
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