Após se certificar de que está usando a versão mais recente do LGS, siga estas etapas:
- Certifique-se de que o firewall está desligado.
- Desconecte o mouse G303 e reinicie o computador.
OBSERVAÇÃO: Pode usar um mouse diferente enquanto estiver atualizando o firmware do G303. - Conecte o mouse em uma porta USB 2.0 ativa.
- Vá para C:\Program Files\Logitech Gaming Software\FWUpdate\G303\G303Update_v24 e execute a atualização novamente.
- Aguarde a conclusão da atualização antes de usar o mouse.
Experimente testar uma porta USB diferente (de preferência um conector principal) ou ligar o mouse em um computador diferente para se certificar de que não é um problema com o USB.
Observação Importante: A ferramenta de atualização de firmware não é mais suportada ou mantida pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O Logitech Preference Manager não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O Logitech Control Center não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O Logitech Connection Utility não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O Software Unifying não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O software SetPoint não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
PERGUNTAS FREQUENTES
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