Se o controle remoto de apresentação Spotlight não se conecta ao dispositivo, tente fazer o seguinte:
- Verifique se o controle remoto de apresentação do Spotlight está totalmente carregado e ligado.
- Verifique se o receptor USB do Spotlight está conectado firmemente ao dispositivo - desconecte o receptor e ligue-o novamente, e tente uma porta USB diferente. Se isso não funcionar, tente instalar o Spotlight em outro dispositivo similar.
- Verifique se o dispositivo possui capacidade para Bluetooth e se o Bluetooth do dispositivo está ligado.
- Certifique-se de que a conexão Bluetooth está ativada no controle remoto do Spotlight seguindo as instruções em Conectar o controle remoto de apresentação do Spotlight a um dispositivo usando o receptor USB ou Bluetooth.
- Verifique se o aplicativo Logi Options+ está instalado e funcionando corretamente.
Observação Importante: A ferramenta de atualização de firmware não é mais suportada ou mantida pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O Logitech Preference Manager não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O Logitech Control Center não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O Logitech Connection Utility não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O Software Unifying não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O software SetPoint não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
PERGUNTAS FREQUENTES
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