Se tiver comprado seu produto antes do lançamento do Windows 8, verifique a lista abaixo para ver se ele foi identificado como compatível com Windows 8 e Windows 10.
OBSERVAÇÃO: para verificar se há suporte para outros produtos da Logitech, consulte a resposta 32423.
O que acontece se meu produto não estiver na lista?
Se seu produto não está na lista e você o comprou:
- ANTES do lançamento do Windows 8 - O produto não é compatível com o Windows 8 nem com o Windows 10.
- DEPOIS do lançamento do Windows 8 - Verifique a página Suporte > guia Downloads do produto para obter o suporte de software atual.
DICA: Para saber sobre a compatibilidade de produtos mais novos, verifique as embalagens e páginas da web.
Fones de ouvido que funcionam com o Windows 8 e com o Windows 10
OBSERVAÇÕES:
- Os produtos de áudio USB usam drives nativos dos sistemas operacionais Windows modernos, habilitando funcionalidades básicas sem software adicional.
- Os produtos marcados como analógicos possuem um só conector estéreo de 3,5 mm somente para áudio ou um conector estéreo de 3,5 mm para áudio, microfone e controle remoto ou um conector estéreo de 3,5 mm para áudio e microfone. Nesses dispositivos, a compatibilidade com Windows 8 e Windows 10 depende da funcionalidade correta da placa de som.
- A conexão Bluetooth requer um controlador de Bluetooth no dispositivo host.
| Produto | Número do modelo (M/N) | Tipo de conexão | Windows 8 Compatibilidade | Windows 10 Compatibilidade |
| B530 USB | A-00008 | USB | Sim | Sim |
| BH410 Mono USB | HSC011 | USB | Sim | |
| BH420 Stereo USB | HSC011 | USB | Sim | |
| BH940 Wireless Mono DECT Headset | WHB003BS | USB | Sim | |
| BH970 Wireless Mono DECT Headset | BH970 | USB | Sim | |
| ClearChat Comfort USB | A-00009 | USB | Sim | |
| ClearChat PC Wireless Headset | A-00006, A-00007 | Bluetooth | Sim | |
| ClearChat Premium PC Headset | A-0369A | Analógico | Sim | Sim |
| ClearChat Pro USB | A-00008 | USB | Sim | |
| ClearChat Stereo | A-00001 | Analógico | Sim | Sim |
| ClearChat Style | A-00010 | Analógico | Sim | Sim |
| FreePulse Wireless Headphones | F-0461A, A-00007 | Bluetooth | Sim | |
| Laptop Headset H555 | A-00027 | USB | Sim | Sim |
| Logitech UE 4000 | A-00046 | Analógico | Sim | Sim |
| Logitech UE 6000 | A-00046 | Analógico | Sim | Sim |
| Logitech UE 9000 | A-00041 | Bluetooth | Sim | Sim |
| Stereo Headset H110 | A-00021 | Analógico | Sim | Sim |
| Stereo Headset H130 | A-00028 | Analógico | Sim | Sim |
| Stereo Headset H150 | A-00029 | Analógico | Sim | Sim |
| Stereo Headset H250 | A-00030 | Analógico | Sim | Sim |
| UE 3000 | A-00035 | Bluetooth | Sim | Sim |
| UE 3500 | A-00035, A00032 | Bluetooth | Sim | |
| UE 3600 | A-00051 | Analógico | Sim | Sim |
| USB Desktop Microphone | A-0182A | USB | Sim | |
| USB Headset H330 | A-00014 | USB | Sim | |
| USB Headset H340 | A-00044 | USB | Sim | Sim |
| USB Headset H360 | A-00018 | USB | Sim | Sim |
| USB Headset H530 | A-00008 | USB | Sim | Sim |
| USB Headset H540 | A-00046 | USB | Sim | Sim |
| Wireless Headset H600 | A-00031, A-00032 | Bluetooth | Sim | Sim |
| Wireless Headset H800 | A-00032, A-00033 | Bluetooth | Sim | Sim |
| USB Headset H390 | A-00052 | USB | Sim | Sim |
| USB Headset Stereo H650e | A-00057 | USB | Sim | Sim |
| USB Headset Mono H6503e | A-00050 | USB | Sim | Sim |
| PC 960 USB Stereo Headset | A-00011 | USB | Sim | Sim |
| UE 5000 | A-00062 | Bluetooth | Sim | Sim |
Observação Importante: A ferramenta de atualização de firmware não é mais suportada ou mantida pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O Logitech Preference Manager não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O Logitech Control Center não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O Logitech Connection Utility não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O Software Unifying não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O software SetPoint não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
PERGUNTAS FREQUENTES
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