- Os usuários recebem um erro de "tempo de conexão esgotado" ou não recebem nenhuma mensagem.
- Limpar o cache do Bluetooth, ligar e desligar o dispositivo, tentar emparelhar novamente ou emparelhar a outro dispositivo Android 7.x não resolvem o problema.
- Inicie seu dispositivo Android 7.x no modo de segurança. Para isso, normalmente é necessário manter pressionados ao mesmo tempo o botão de energia e a tecla do volume, mas comprove os passos exatos no site do fabricante do dispositivo.
OBSERVAÇÃO: Será exibe uma notificação na tela quando o dispositivo estiver no modo de segurança. - No modo de segurança, emparelhe o teclado com o dispositivo.
- Após emparelhar o teclado com êxito, reinicie o dispositivo normalmente. O teclado deveria continuar emparelhado com seu dispositivo.
Observação Importante: A ferramenta de atualização de firmware não é mais suportada ou mantida pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O Logitech Preference Manager não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O Logitech Control Center não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O Logitech Connection Utility não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O Software Unifying não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
Observação Importante: O software SetPoint não é mais suportado ou mantido pela Logitech. É altamente recomendável usar o Logi Options+ para seus dispositivos Logitech compatíveis. Estamos à sua disposição para ajudar com qualquer situação durante esta transição.
PERGUNTAS FREQUENTES
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