Causa provável:
Sintoma(s):
Soluções possíveis:
Quando a instalação parece estar parada ou não estar progredindo, isso pode significar que as configurações de segurança estão bloqueadas. Para desbloquear as configurações de segurança e privacidade, siga as instruções abaixo:
- As configurações de segurança e privacidade estão bloqueadas
- Download parcial ou corrompido do instalador do Logitech Options
Sintoma(s):
- A instalação do Logitech Options não é iniciada
- A instalação fica pausada ou é suspensa em algum momento durante a instalação
Soluções possíveis:
Quando a instalação parece estar parada ou não estar progredindo, isso pode significar que as configurações de segurança estão bloqueadas. Para desbloquear as configurações de segurança e privacidade, siga as instruções abaixo:
- Abra Preferências do sistema.
- Selecione Segurança e privacidade .
- No canto inferior esquerdo da janela, selecione Clique no cadeado para fazer alterações.
- Insira o nome de usuário e a senha.
- As configurações de Segurança e privacidade agora estão desbloqueadas e você deve poder instalar o software.
- Se ainda não for possível instalar, e se você tem Yosemite ou anterior, consulte o artigo de suporte da Apple sobre como reparar suas permissões de disco.
- Visite o site de suporte da Apple para aprender a iniciar o seu Mac no modo de segurança. Isso pode ajudá-lo a identificar o problema.
PERGUNTAS FREQUENTES
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